Никогда не желайте блистать или казаться умнее, чем вы есть, избегайте многословия. Лучше промолчите, если вы не уверены в правдивости, доброжелательности и полезности ваших высказываний. Прежде, чем говорить, подумайте хорошенько, обладает ли то, что вы хотите сказать, этими тремя свойствами, и если нет, то лучше промолчите.
Научитесь тщательно обдумывать свои слова, чтобы не сказать того, чего не имеете права сказать. Большая часть обыкновенных разговоров беспредметна и бесполезна, а когда разговор сводится на пересуды, то он становится вредным в первую для самого говорящего. Научитесь слушать собеседника и не высказывайте своего мнения, если вас о нем не спрашивают.
Научитесь молчать, когда это необходимо. Болтовня погубила много карьер. Репутация человека, которому можно доверить тайну, ценится гораздо выше, чем популярность, легко добываемая теми, кто разносит сплетни. Будьте надежным и верным другом. И не забывайте о чувстве юмора. Ведь вы делаете карьеру не в вакууме, и многое зависит от того, какое впечатление вы производите на окружающих, будь то начальники или подчиненные.
Чем больше я работал с людьми, тем внимательнее вслушивался в их речь. Я действительно стал слышать каждое слово, не ограничиваясь общим впечатлением от личности человека. Обычно уже после десятиминутного разговора с собеседником я точно знал, в чем его проблема. Я научился понимать людей по их манере говорить и по их жестам. Я знал, что их слова — отражение их проблем. Если они высказываются негативно, то они «программируют» сами себя на негативное развитие событий.
Вы уже узнали, что слова обладают творческой силой — такой же, как и мысли, формирующие наше сознание. Поэтому следите за тем, насколько ваши слова позитивны.
Когда вы плохо себя чувствуете, старайтесь не жаловаться. Если жалобы вошли в привычку, знайте, что это ваш способ добиваться внимания и симпатии. Часто жалуясь на свои недуги, вы становитесь для людей символом болезни. Они начнут избегать вас, поскольку никто не хочет иметь дело с человеком, одно присутствие которого напоминает о ней. Кроме того, влияя на других людей, вы также ухудшите и свое состояние; вы программируете свое подсознание на болезнь постоянными жалобами. Один мой друг любил говорить: «Никогда не рассказывай другим людям о своих неприятностях. Половине собеседников все равно, а остальные только радуются твоим бедам».
Беседуйте о вдохновляющих вещах. Дайте людям понять, как вы радуетесь жизни, и понаблюдайте за их реакцией. Человек, генерирующий позитивные вибрации, притягивает других людей, как магнит. Все хотят иметь дело с людьми, обладающими здоровыми, позитивными взглядами. Их отношение к жизни передается другим людям. Даже если вам не по себе, делайте вид, что все хорошо. Вы поднимете настроение окружающим и таким образом улучшите свое самочувствие.