«Чем я могу помочь?» Этот прием описан в неврологии как «когнитивная переоценка». Проще говоря, вы думаете о способе мыслить. Если прежде интервьюеры мысленно превращались вами в чудовищ из ночных кошмаров, то осознание того, что на самом деле они опасаются сделать неверное заключение, снова делает их людьми. Внезапно собеседование начинает казаться гораздо менее страшным, и вы чувствуете себя лучше, готовясь к нему.
Другие актеры пользуются иными способами переоценки ситуации. Джемма Джонс основывается на убеждении, что это она оценивает работодателей, а не наоборот. «Это уводит от размышлений о себе. Входите и узнайте, хотите ли вы работать с ними. Не наоборот. Это вовсе не эгоистично – такая позиция повышает вашу открытость, восприимчивость. Согласитесь, ест разница, когда вы входите, задаваясь не только вопросом: «Они заинтересованы во мне?», но и «Эти люди мне интересны?»
Оба этих вопроса являются хорошим способом увидеть потенциально напряженную ситуацию в позитивном свете. Вооружитесь этим любопытством. Когда у вас с интервьюерами схожи переживания и ценности, собеседование превращается в приятное мероприятие. Поэтому выясните, что общего между вами. Этому поможет использование трех вопросов, которые задают актеры при работе над новым персонажем. Google – ваш самый большой союзник в подобных делах, однако помощь друзей и коллег также будет нелишней.
• Что интервьюеры говорят о себе?
• Что они говорят о других?
• Что другие люди говорят о них?
Вы обнаружите интересные и полезные сведения для собеседования, но этого не достаточно. Вы должны объективно взглянуть на самих себя, чтобы понять, какими увидят вас интервьюеры. Какие сомнения могут закрасться у них на ваш счет? Каким образом вы способны развеять их опасения? Запишите вопросы, которые они могли бы задать, находясь с противоположного края стола. Поразмышляйте, какую информацию они захотят получить от вас, продумайте, что вы скажете и как при этом будете держать себя.
Когда вы достаточно долго пробудете на месте интервьюеров, снова вернитесь на свое. Настройте мышление таким образом, чтобы вы могли всецело представлять себя потенциальным работодателям, так чтобы они без труда поставили галочки на всех интересующих их пунктах. Социолог Ирвин Гоффман утверждал, что стрессовое давление на собеседовании можно охарактеризовать понятием «драматизация чьей-либо работы». Подобно драматургу, вы планируете свои ответы, так что можете «драматично подчеркивать», как говорил Гоффман, именно те детали, на которых хотите акцентировать внимание интервьюеров. Эта подготовка применяется для «живых» выступлений телеведущих, дикторов новостей и ведущих радиопрограмм. Много работы уходит на то, чтобы они выглядели естественно. Даже гости ток-шоу готовятся рассказывать свои истории на предварительных встречах с редакторами программ.