• PR в контексте маркетинговых подходов отождествляется с понятием «promotion» – «продвижение». Разница же заключается в том, что термин promotion означает в основном процесс, a PR – это отношения, объективно существующие, охватывающие и процесс, и результат продвижения идей и продуктов деятельности.
• PR с философской точки зрения – это категория особых отношений в категории «казаться, а не быть» и получать признание за это.
• PR как этическая категория – это способ поддержки и пропаганды гуманных ценностей. Хотя… когда говорят о PR как способе «делания добра» за счет «соединения личных и общественных интересов» – это по меньшей мере лицемерие. Для PR всегда актуальна реализация проекта, и это первичная цель. Все остальное – сопутствующие моменты.
• PR как категория менеджмента – это управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия.
• PR с точки зрения функционального подхода – это рекламная функция фирмы.
• PR – это способ позиционирования объекта.
• PR на практике – это методология формирования избранных отношений, основанных на осознанных интересах субъекта в конфигурации общественных норм, традиций, идей, мнений.
Итак, PR определяется в разных плоскостях.
PR переворачивает представления о ценностях человеческого общества, ставя на первое место общение как инструмент достижения цели. Таким образом, PR – это общение для общения. PR – это связи для новых связей. PR – это развитие!
Основные принципы «Public Relations»
Чтобы вести за собой людей, необходимо идти вслед за ними.
Лао-Цзы, китайский философ
• Уважение универсальных прав личности, прежде всего свободы слова, свободы печати и свободы собраний, неприкосновенности частной жизни;
• признание права человека на достоверность, точность, открытость, честность, обоснованность и убедительность распространяемой информации;
• уважение индивидуальности и поддержка творческих возможностей человека;
• социальная ответственность;
• принятие этических ориентиров и профессиональных стандартов деятельности консультантов и агентств, предоставляющих услуги в области PR;
• опора на объективные закономерности массового сознания, а также общественных отношений;
• отказ от субъективизма как метода, от волюнтаризма как стратегии, от давления и манипулирования общественным мнением, от тактики представления желаемого как действительное;
• учет особенностей менталитета целевой аудитории;
• самоопределение – постоянное нахождение компании в PR-пространстве;
• наличие доступных информационных потоков;