Как мы уже говорили, любое знакомство, дружба и даже любовь начинаются с самой обычной беседы, в процессе которой люди решают, стоит ли им общаться с человеком или при встрече лучше обходить его стороной. Умение вести беседу ценилось во все времена, и даже в наш скоростной век оно не потеряло своего значения.
Общение – это наука довольно сложная. На овладение ею уходят порой многие годы. С помощью метода проб и ошибок люди начинают понимать, как им следует себя вести. Мы же хотим оградить тебя от ошибок и облегчить первые шаги.
К сожалению, далеко не все овладевают этой наукой, а некоторые считают, что нет такой необходимости. В результате мы так часто сталкиваемся с хамством, неуважением к окружающим, откровенной грубостью. Ты тоже порой страдаешь от этого, так не становись источником неприятных эмоций для других. Сейчас, когда процветают повальная невоспитанность, отсутствие элементарных правил поведения в обществе, твоя учтивость будет приятным сюрпризом не только для окружающих, но и для самой тебя.
Во-первых, выработай в себе такие качества, как тактичность и деликатность. Проявляй искренний интерес к собеседнику. Человек, а в особенности подросток, так устроен, что говорить о себе, своих проблемах и интересах ему никогда не надоедает. Дай собеседнику выговориться, будь внимательным слушателем, развивай темы, волнующие твоего собеседника. Эти простейшие правила общения помогут завоевать расположение окружающих.
Не забывай, что приветливая улыбка и открытый, прямой взгляд оказывают приятное впечатление на собеседника.
Не нужно навязывать собеседнику свое мнение, пытаться переубедить его против его воли. Уклоняйся от споров. Неправда, что в спорах рождается истина, в спорах рождаются конфликты.
Научись уступать, не будь упрямой ослицей. Порой приходится поступаться своими личными интересами для своего же блага.
Во-вторых, не стоит переоценивать себя и недооценивать окружающих, как, впрочем, и наоборот. Не впадай в крайности, уважай в других людях личность – и, будь уверена, к тебе тоже будут относиться с уважением, считаться с твоим мнением. Только таким образом и завоевывается авторитет в любом обществе.
В-третьих, никогда никого не осуждай, а посмотри на ту или иную ситуацию с точки зрения оппонента – так ты научишься лучше понимать людей, видеть скрытые мотивы их поступков.
В-четвертых, на резкие выпады в твой адрес старайся не обращать внимания. Если же в высказываниях есть рациональное зерно, прими их к сведению и постарайся исправиться. Ничуть не стыдно признавать свои ошибки, если, конечно, они имеются.