Координаты аварийных служб необходимо выписать на отдельный лист бумаги и иметь всегда под рукой – к примеру, у меня в прихожей специально для этого организован «кармашек» на стене. Это не раз оправдывало себя и удобно не только домочадцам – гости, особенно иногородние, оставшись одни, чувствуют себя более уверенно, когда знают, что в определенном месте для них собрана вся необходимая информация на случай аварии или внезапно возникшей непредвиденной ситуации.
Заявления лучше сразу направлять в вышестоящие инстанции, а не в жилищную контору. Пишите электронные письма в адрес Жилищного комитета: [email protected], а еще лучше – в Жилищную инспекцию: [email protected]. В письмах указывайте свой телефон, полное имя и адрес, иначе их отбросят как анонимные.
Советую также обратиться в специализированные общественные организации. Например, в общественную приемную «Балтийской Медиа-группы» по телефону 327-52-74 или по адресу электронной почты: [email protected].
Куда в Санкт-Петербурге обращаться при протечках?
♦ Северо-западная оценочная компания (оценка ущерба от протечек для суда): (812) 332-18-67, (812) 965-13-66.
♦ Круглосуточный центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством услуг ЖКХ: 004.
♦ Жилищный комитет (с 9.00 до 20.00), прием заявок и жалоб: 710-44-54.
♦ Горячая круглосуточная линия Председателя Жилищного комитета (автоответчик): 576-24-25, 576-24-28, 576-24-34.
♦ На сайте Жилищного комитета действует электронная приемная жалоб и электронная жалобная книга: http://www. gilkom.spb.ru.
♦ Дирекция по организации дорожного движения (принимает сообщения о поломанных в результате уборки снега и сбивания сосулек дорожных знаках и светофорах, погнутых и сломанных оградах и т. п.): 766-35-74.
Компании, занимающиеся оценкой ущерба, причиненного в результате затопления помещений
♦ 000 «Центр судебной экспертизы», www.spbexpertisa.com, ул. 8-я Советская, д. 37–39, офис 1, 577-43-63, 577-43-64, 320-31-12. Стоимость услуг от 5200 руб. Старый фонд +25 %.
♦ 000 «Центр судебных экспертиз Северо-Западного округа», ул. Некрасова, д. 21, 577-34-20, 577-38-97. Стоимость услуг от 6000 руб. в зависимости от количества помещений и их категории.
♦ 000 «Петроэксперт», www.petroexpert.ru, ул. Рубинштейна, д. 34, 331-81-80, 3142428. Стоимость услуг от 5500 руб.
♦ 000 «Межрегиональное бюро судебных экспертиз им. Сикорского», www.expertsud.ru, Финляндский пр., д. 4а, оф. 402, 404, 332-14-80, 332-14-81.
♦ 000 «Бюро независимой экспертизы «Версия», Загородный проспект, д. 23, 600-17-18, 315-85-94. Стоимость услуг от 11 000 руб.