The Ebook. Книга об электронных книгах (Прохоренков) - страница 123

Может показаться, что сенсомоторная совместимость не так важна при листании виртуальных страниц, но было время, когда буквально приходилось биться за место размещения кнопок и их форму, что влияло на скорость реакции, так как отвлекало человека при поиске кнопок на ощупь. Их необходимо было видеть, а не чувствовать.

Человек инстинктивно начинает искать более удобные формы взаимодействия с устройством и не может их найти, как следствие чаще меняет руку для ухвата, или пытается компенсировать это положением тела.

В начале 2000 годов устройства были тяжёлыми, приходилось удерживать их в положении стоя на согнутой руке, как на подставке. В этом случае пользователь хотел как можно реже что-либо нажимать и чем-то щёлкать. Выбирали убористый текст и вчитывались до тех пор, пока не уставали руки.

Учёт силы потребителя влияет не только на эргономику, но и на жизненный цикл самого устройства. «Энергетическая совместимость» должна учитывать силу нажатия на кнопки, но и удержание на весу.

Количество механических нажатий имеет заметное влияние на продолжительность жизни конкретного устройства, не только в пересчёте на одни сутки, но и на все время эксплуатации.

Не только физическое взаимодействие влияет на эргономику, но и психика человека. Очень важно учитывать не только форму, вес, но и цвет, а также цветовую гамму продукта. Важны звуковые сигналы, их частота звучания и качество этого звука. Форма тех или иных узлов аппаратов влияет на раздражительность или особые предпочтения потребителя. Психофизиологическая совместимость должна учитывать субъективные факторы. Скрип и заусенцы на корпусе могут откровенно раздражать!

При создании электронных устройств необходим системный подход, как одна из форм научного изучения. Для оптимизации необходимы результаты исследований в психологии, физиологии, гигиене и безопасности, социологии, культуре и различных технических решений.

Например, размещение кнопки «питания» обсуждается очень часто. Европейцы предпочитают размещение на верхнем или боковом торце под правую руку, азиатские разработчики умышленно её размещают на нижнем торце. Это их подход, их представление, но для европейца такое размещение неудобно. Здесь можно применять термин — нетрадиционно для локальной культуры.

Подключение устройства с помощью кабеля USB имеет свою эргономику. Удобное и предсказуемое подключение, когда уже есть и вырабатывается привычка подключать вилку к устройству логотипом USB по отношению к лицевой части устройства. Вместо этого человек сравнивает форму самой вилки и соответствующего разъёма на корпусе электронного гаджета, чтобы правильно ориентировать верх и низ вилки.