Именно с программ для чтения книг начинается первое знакомство с электронными книгами, и результат закрепляется в виде начального опыта, причём, чем дольше опыт, тем более устойчивыми становятся привычки.
Потребители изначально могут выбирать платформы и устройства, а только потом решать какую программу предпочесть из вероятно доступного списка. С другой стороны, если изначально выбирается программа, то устройство покупается под определённую функцию или даже целый список. Чем он больше, тем сложнее выбрать устройство. Каждый выбор сопровождается минимально возможным списком технических характеристик, которыми должно обладать устройство. То есть, изначальное предпочтение делается в сторону будущего применения техники, чем наоборот. Исходя из этого, можно предположить, что если потребитель не знает название программы, которую установит после покупки устройства, то он все равно знаком со списком своих вероятных потребностей.
Конечно, есть исключения из правил, особенно в момент развития каких-то функций, которые ещё не являются массовыми. То есть, потребитель о них попросту не знает, или не может адаптировать в устройстве. Пользователь открывает новые возможности по мере владения имеющимся устройством. Электронные книги не исключение. Было время, когда мобильные телефоны не обладали широким набором функций и применялись исключительно для общения голосом или с помощью коротких текстовых сообщений (SMS). Развитие электронных книг адаптировало некоторые модели телефонов с поддержкой Java под собственные задачи. Если в телефоне отсутствовала программа для чтения, то она устанавливалась в устройство вместе с текстом в одном файле, как в контейнере. Это не создавало больших начальных возможностей по отображению текста на экране, но позволяло методом проб и ошибок скомпилировать текст в компьютере, сохранить предпочтения для создания новых книг, чтобы получить комфорт во время чтения уже в мобильном устройстве. Этот метод, на самом деле, уже тогда являлся параллельным, так как уже существовали карманные компьютеры и начали появляться первые смартфоны. Создание книг для мобильных телефонов — это метод адаптирования устаревшей техники под новые возможности. Тем самым рынок агитировал владельцев телефонов на открытие новых возможностей и привлечения внимания к новым моделям мобильных гаджетов.
Исходя из сказанного, можно уже сделать несколько выводов:
1. Функция первична — независимо от того, что выбирается первым, устройство или программа, всегда предполагается область применения. Потребители не покупают устройств, о применении которых не знают изначально.