«Быстрая перемотка» – это естественная техника, которую вы порой используете бессознательно. Она часто присутствует в мечтах о совместном будущем с кем-либо, кто вам нравится, особенно в романтическом смысле. Однако можно применять этот прием и осознанно, чтобы установить более теплый контакт с новым другом, знакомым или партнером по бизнесу.
Этот метод требует определенной смелости, но когда он срабатывает, то срабатывает очень хорошо. Прямой подход подразумевает вербальное выражение чувств или привязанности к человеку. Во время разговора вы просто делаете прямые заявления, например: «Знаешь, ты действительно хороший друг». За исключением тех случаев, когда между вами изначально была некоторая враждебность, человек всегда реагирует на это аналогичным образом. После открытого выражения своих чувств вы, возможно, поймете, что ваши отношения вышли на новый уровень.
На самом раннем этапе наших взаимоотношений я применил такой подход к Эрин. Формально у нас еще ни разу не было свиданий, но однажды вечером, разговаривая с ней по телефону, я сказал: «Эрин, я хочу, чтобы ты знала, что по-настоящему мне нравишься, и я уже думаю о нас с тобой как о паре. Что ты на это скажешь?» К счастью, она сказала, что чувствует то же самое, и после этого наши отношения вышли на новый уровень заботы, доверия и близости.
Если вам не близка чрезмерная сентиментальность прямого подхода, его всегда можно заменить более деликатной версией. Даже рукопожатие и искренняя улыбка – это способ признания вашей связи.
Другой вариант установления теплых отношений с людьми – выражение искреннего восхищения ими. Похвалите человека за его последнее достижение. Укажите на его уникальный талант или умение, которым вы восхищаетесь, или просто обратите внимание на какую-то маленькую деталь, которая произвела на вас впечатление. Делайте это только тогда, когда действительно находитесь под впечатлением. Никогда не раздавайте фальшивые похвалы, пытаясь кем-то манипулировать.
Одна из организаций, к которым я принадлежу, это «Toastmasters International», включающая в себя тысячи клубов по всему миру. Главная цель «Toastmasters» – помочь людям развить свои коммуникативные и лидерские навыки. На нашем обычном собрании каждый выступающий получает формальную оценку от другого члена клуба. Широко применяемый при этом метод называют методом сандвича. Сначала вы говорите оратору, что вам понравилось, а потом вносите какие-то конструктивные предложения. Завершаете вы свою речь финальной похвалой и обязательно подбадриваете человека. Это эффективный способ донести свое мнение, который способствует укреплению связей между членами клуба. Похвала встроена в саму структуру собрания, поэтому каждому выступающему гарантировано признание его усилий.