Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей (Адизес) - страница 158

I: Тому, кто плывет по течению, не быть лидером. Спрашивайте с людей по всей строгости, даже если это вызывает их недовольство.

P: У собраний есть цель и смысл.

A: Перестаньте руководить с помощью служебных записок.

E: Начните руководить с помощью служебных записок.

I: Прекратите бесконечные собрания.

P: Держитесь помягче. Заставить людей работать можно не только из-под палки.

A: Людей нельзя запрограммировать.

E: Прекратите ворчать. Не устраивайте охоту на ведьм. Подходите к делу конструктивно! Не надо без конца критиковать других. При необходимости оказывайте людям помощь и поддержку. Если вы убьете гонца, который принес вам дурную весть, это не избавит вас от дурной вести.

P: Если кто-то говорит: «Я обожаю управлять, но не выношу людей!», – едва ли это сослужит ему добрую службу. Тому, кто управляет, неизбежно приходится иметь дело с людьми.

A: Если вы не в курсе событий, это не значит, что они не происходят.

E: Если вы будете оскорблять людей, это не поднимет их моральный дух. Не унижайте человека публично, если не собираетесь уволить его немедленно.

I: Незаслуженные похвалы могут привести в уныние.

P: Если вы станете популярным, это повысит результативность вашей работы в будущем.

A: Не воспринимайте любой вопрос как личный выпад.

E: Вы не любите увольнять людей. Но унижать человека, заставляя его уволиться по собственному желанию, – не лучший способ порвать отношения.

I: Задача менеджера – не стать популярным, а добиться результата.

P: Хороший менеджер умеет поручать работу другим. Выполняйте лишь ту работу, с которой не справится никто, кроме вас. Не пытайтесь сделать все, что в ваших силах.

A: Поручить работу другим – не значит делегировать полномочия. Делегирование полномочий означает децентрализацию управления и предполагает право принимать незапрограммированные решения.

E: Хотя вы сторонник децентрализации управления, ваш стиль принятия решений ведет к сосредоточению власти в одних руках. В итоге ваши подчиненные сталкиваются с «уловкой-22».

I: Старайтесь перестать быть незаменимым, но не самоустраняйтесь с самого начала.

P: «Делай, как я» – не лучшая стратегия обучения.

A: Не все можно систематизировать и изложить в инструкциях.

E: Люди не пойдут за вами, если не понимают, чего от них хотят.

I: Научить людей поддерживать добрые отношения недостаточно.

Лучше и намного проще нанять того, кто обладает нужными личными качествами, и дать ему требуемые навыки, чем нанять того, кто обладает нужными знаниями, и пытаться перевоспитать его.