Очень выразительной является поза, когда человек, сидя за столом, подпирает щеку ладонью, опираясь локтем на стол. Это классическая поза скучающего слушателя, который давно утратил всякий интерес к обращенным к нему словам и с нетерпением ждет окончания разговора. Чтобы расшевелить такого собеседника, его надо чем-нибудь заинтересовать или передать ему слово. Если в результате он несколько изменит положение пальцев – указательный останется прямым и будет направлен вверх, а остальные согнутся под щеку, значит, усилия не пропали даром, и собеседник готов продолжить беседу. Явное раздражение занудой-собеседником выражается постукиванием пальцами по столу или носком туфли по полу. Причем чем больше раздражение, тем яростнее постукивание.
Очень легко спутать с сигналом заинтересованности позу, при которой у слушателя указательный палец поднят вверх, а большой поддерживает подбородок. На самом деле эта поза говорит о несогласии со словами говорящего. Чтобы избежать конфликта в этой ситуации, надо прерваться и дать возможность высказаться собеседнику, а затем попытаться возразить ему или ответить на его вопросы. Кроме того, можно заставить его взять что-либо в руки: смена позы обязательно приведет к смене отношения к говорящему.
Истинная заинтересованность выражается легким наклоном головы слушателя в ту или иную сторону. Жест достаточно красноречивый, в любой ситуации он говорит о положительной оценке слов говорящего.
Одним из жестов, выдающих враждебность и беспокойство, являются пальцы, сцепленные в замок. Они не могут обмануть даже при сияющем улыбкой лице и льстивых речах. О крайней степени проявления враждебности и беспокойства говорят сцепленные в замок пальцы, которые человек держит у лица. Чтобы как-то изменить ситуацию, можно попытаться заставить собеседника поменять позу и расцепить пальцы, дав ему в руки ручку и лист бумаги и попросив написать что-нибудь.
Простое скрещивание рук – самый распространенный жест, который человек использует для демонстрации своего негативного отношения к малознакомым людям (в общественных местах, в транспорте и т. д.) и для выражения несогласия со словами собеседника.
Крайнюю степень негативного отношения к собеседнику выражают скрещенные руки со сжатыми кулаками, особенно если этот жест сопровождается покраснением лица и стискиванием зубов. Обычно эту позу человек сохраняет недолго и быстро переходит к агрессивным действиям. Чтобы избежать конфликта, необходимо плавно отойти от больной темы, не использовать резких движений и всячески демонстрировать оппоненту открытые ладони (знак открытости), как бы призывая его последовать своему примеру.