• соотношение прямых и обратных связей с детьми;
• учет межличностных отношений, сложившихся в группе детей;
• отношение взрослого к своим ошибкам;
• количество и качество воспитательных воздействий;
• соотношение дисциплинирующих и организующих воздействий, соотношение позитивных и негативных оценок, наличие и отсутствие склонности к косвенным средствам воздействия;
• характер педагогических установок.
При личностно-ориентированном взаимодействии с дошкольниками приоритетными способами общения выступают признание, понимание, принятие личности ребенка, учет его чувств и желаний. Здесь личностная позиция педагога заключается в построении ситуаций общения с детьми как полноценными партнерами, что исключает разного рода манипуляции. Предпочитаемой тактикой общения является сотрудничество с использованием многообразия коммуникативных средств, стимулирующих детскую активность.
Отказ от корпоративного стереотипа «воспитатель всегда прав» предполагает умения с юмором отнестись к отдельным моментам педагогической ситуации, быть готовым к улыбке, владеть тонами и полутонами; слушать и слышать ребенка, не прерывая его высказываний; воздействовать на детей не прямо, а косвенно, через создание условий для проявления у них желаемого качества; не бояться обратной связи, пусть даже непредсказуемой.
В. А. Петровский, А. М. Виноградова, Л. М. Кларина и др. установили связь культуры общения взрослого с культурой общения детей. Они отмечают, что в ДОУ необходимо создавать условия для формирования у детей представлений о правилах взаимодействия с другим человеком, формирования отношения к выполнению данных требований. С этой целью возможно использование разнообразных сюжетно-ролевых игр, этюдов, разнообразных форм игровой терапии.
Технология педагогического общения должна быть направлена на организацию определенных этапов:
• формирование у ребенка потребности в общении; побуждение его к деловым, личностным, познавательным видам общения;
• ориентировка ребенка в целях, в ситуациях общения;
• ориентировка в личности собеседника;
• планирование содержания общения;
• корректирование направления, стиля, стратегии общения.
По данным исследования О. А. Шороховой, на фоне общего положительного отношения воспитателей к инновационным технологиям в области развития монологической и диалогической речи дошкольников, выделяются некоторые затруднения в образовательном процессе:
• неумение организовать педагогическую деятельность на диагностической основе;
• трудности в правильной оценке речевого развития детей и формировании методических рекомендаций по коррекционной работе;