Во второй день вы потратили время на то, чтобы составить портрет своего типичного клиента. Это была первая часть работы по формированию маркетингового словарного банка. Хорошие новости: половина работы уже сделана!
А сейчас финальная часть разработки вашего маркетингового словарного банка – факторы «проблемы/решения».
УПРАЖНЕНИЕ: ФАКТОРЫ «ПРОБЛЕМЫ/ РЕШЕНИЯ» ДЛЯ ВАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
На данном этапе возьмите каждый из ваших коммерческих доводов / преимуществ / отличительных особенностей и сформулируйте их так, чтобы позиционировать их как решение проблемы, облегчение сложной ситуации, предотвращение ночного кошмара.
Помните, что вы должны говорить на языке клиентов (их словами), а не на языке маркетинга.
Обратитесь к главе 15, найдите там пример, которым можете воспользоваться в качестве шаблона. Затем ответьте на следующие вопросы, чтобы выполнить переворот «проблемы/решения».
УПРАЖНЕНИЕ: ВЫПОЛНЕНИЕ ПЕРЕВОРОТА
Часть 1: ваши положительные черты, преимущества, стремления.
1. _______________________________
2. _______________________________
3. _______________________________
Часть 2: теперь опишите, что происходит, когда они отсутствуют.
1. _______________________________
2. _______________________________
3. _______________________________
Часть 3: выполните переворот и устраните препятствия.
1. _______________________________
2. _______________________________
3. _______________________________
Вы можете выполнить это упражнение не только для трех преимуществ. Если вы возьмете 7, 10 или даже 15 своих особенностей, вы положите начало формированию эффективного языка продаж, на котором вы сможете говорить с потенциальными клиентами!