Вопрос менеджеров к самим себе:
Располагают ли сотрудники в моей компании временем для рассмотрения альтернативных вариантов?
Описание:
Эта характеристика показывает, каким образом происходит работа с новыми идеями в компании. Если организационный климат поддерживает новые идеи, то руководители, линейные менеджеры и специалисты обмениваются и обсуждают новые идеи в вежливой и доброжелательной манере. Сотрудники прислушиваются к мнению друг друга, поощряют инициативы и создают условия для тестирования новых идей. Атмосфера вокруг новых идей конструктивна и позитивна. Когда поддержка новых идей проявляется слабо, в компании преобладает реакция «нет» на новые инициативы. «Странные» предложения немедленно опровергаются разрушающим контраргументом. Сотрудники обычно начинают искать недостатки в новых идеях и препятствия на пути к их реализации.
Вопрос менеджеров к самим себе:
Обсуждают ли сотрудники в моей компании свои новые идеи, есть ли у них уверенность, что они будут услышаны и получат поддержку?
Описание:
Эта характеристика показывает уровень эмоционального напряжения сотрудников (как противоположность позитивной энергии интеллектуальных усилий), который присутствует в организации. Когда уровень конфликтности высок, между некоторыми сотрудниками и целыми подразделениями возникает неприязнь или даже ненависть. Процветают «межличностные войны»: интриги, ловушки, сплетни, клевета, борьба за влияние и офисное пространство становятся элементами повседневной жизни в компании. В обратном случае, сотрудники ведут себя в более благоразумной манере: они контролируют свои негативные импульсы, принимают во внимание и эффективно используют многообразие мнений и подходов.
Вопрос менеджеров к самим себе:
Велик ли уровень эмоционального напряжения в моей компании?
Описание:
Эта характеристика показывает уровень столкновения мнений и позиций, когда сотрудники высказывают различные точки зрения, идеи, демонстрируют различные опыт и знания. В организации, где дискуссии – обычное дело, много различных мнений имеют право на жизнь, сотрудники увлечены процессом выдвижения новых идей и обсуждения их со своими коллегами. В такой компании можно часто видеть людей, обсуждающих противоположные мнения и различные точки зрения. Когда дискуссии отсутствуют, сотрудники следуют исполнительскому типу поведения и не задают вопросов.
Вопрос менеджеров к самим себе:
Позволено ли в моей компании выражать различные точки зрения?
Описание:
Эта характеристика показывает уровень естественности и непринужденность, царящий на рабочих местах. Спокойная рабочая атмосфера, в которой слышны шутки и смех, часто является свидетельством непринужденной рабочей обстановки. Сотрудники увлечены работой, а окружающую атмосферу воспринимают как спокойную и радостную. В противоположном случае, атмосфера в компании тягостная и подчеркнуто серьезная. Шутки и смех считаются неуместными и недопустимыми.