E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению (Ефимов) - страница 35

то есть таким образом, чтобы его можно было легко переделывать в конкретные письма – с помощью копирования, перестановки и удаления отдельных частей. Каждый блок шаблона (например, с текстом или картинкой) в таком случае стоит делать независимым, так, чтобы его изменение не сказалось на остальных частях. А чтобы его удобно было находить в коде, начало и конец блока необходимо отмечать соответствующими комментариями:



Чтобы учесть все эти нюансы, хорошо, если вы составите отдельное задание на верстку шаблона, где укажете все требования (кросс-e-mail, адаптивность и блочную структуру), а также снабдите задачу необходимыми пояснениями и примерами. Образец ТЗ на верстку вы найдете в приложении 5Б.

Если вы работаете с покупным шаблоном, задача несколько упрощается: как правило, он уже сверстан под e-mail и мобильные устройства. Остается вставить туда свои картинки и тексты, а также внести прочие мелкие изменения, подгоняя шаблон под новый дизайн, но не меняя базовых вещей в коде.

Готовую верстку необходимо внедрить в рассылочный сервис. Обычно сервисы предоставляют возможность импорта шаблона кодом. Но некоторые снабжены также особенными блочными html-редакторами (например, такой редактор есть в MailChimp). Они позволяют создавать и перемещать части письма посредством пользовательского интерфейса.

Тогда шаблон стоит внедрять в сервис с учетом особенностей редактора: предоставить верстальщику доступ к аккаунту, а в задании указать соответствующее требование – верстка шаблона под конкретный рассылочный сервис.

Во время приемки верстку необходимо прогнать через все основные почтовые клиенты и устройства (смартфоны и планшеты с iOS и Android). Задачу упрощают специальные тестировочные сервисы: например, для проверки кросс-e-mail – litmus.com, для проверки адаптивности – viewlike.us.

Если в процессе тестирования выявлены недостатки, составьте их полный перечень и перешлите верстальщику на исправление в обычном порядке. Добиться корректного отображения верстки в разных почтовых клиентах/на разных устройствах очень важно. Если не решить эту задачу на этапе разработки шаблона, ее придется решать снова и снова – во время подготовки каждой отдельной e-mail кампании.

Процесс подготовки письма

С готовым шаблоном уже можно подумать и над порядком подготовки каждого отдельно взятого письма. E-mail рассылка – это повторяющийся процесс, в котором угадывается определенная последовательность действий:

• выбор состава/темы письма;

• подготовка контента;

• верстка;

• отладка и запуск.

Пока рассмотрим каждый этап без привязки к исполнителям. О том, как можно распределить работу, поговорим чуть позже, в финальной части главы.