и соответствующих им конкретных объектов управленческого воздействия.
Первая группа факторов влияет на физические возможности работников трудиться вообще и в конкретных условиях данной организации в частности. Эта группа факторов называется факторами трудоспособности и работоспособности. В нее входят:
– наличие и объем тяжелых, горячих и вредных работ в совокупном фонде рабочего времени;
– наличие санитарно-бытовых помещений и уровень их оснащенности современным оборудованием;
– санитарно-гигиенические и психофизиологические условия труда;
– эстетическое оформление (дизайн) производственных помещений и рабочих мест;
– использование вспомогательных средств, способствующих поддержанию работоспособности в течение рабочего дня (кабинеты психологической разгрузки, функциональная музыка, производственная гимнастика и т. п.);
– культура содержания рабочих мест;
– уровень охраны труда и обеспечения безопасных условий работы (техника безопасности);
– наличие, объем и уровень медицинского обслуживания;
– возможность полноценного питания на работе;
– проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;
– наличие условий для занятия работников спортом.
Согласно данным В.И. Герчикова, недостаточный учет действия данной группы факторов приводит к потерям производительности труда от 4 до 6 %. Напротив, их интенсивное использование позволяет повысить значение этого показателя до 2,5 % в год. При этом срок окупаемости капитальных затрат на реализацию соответствующих мероприятий составляет примерно 1 год.
Эти и приведенные ниже данные того же автора, свидетельствующие об эффективности использования социальных факторов, относятся к предприятиям, производящим средства связи. Однако их значение выходит за рамки отдельной отрасли, так как они говорят о принципиальной возможности учета и количественной оценки социальных факторов производства, а также, что самое главное, о целесообразности затрат на организацию их использования с целью повышения эффективности производства.
Вторая группа факторов определяет умение работать, т. е. наличие необходимых для качественного и производительного труда профессиональные знаний, умений и навыков. К ним относятся:
– состояние работы по профессиональной ориентации;
– уровень организации работы по найму, позволяющий принимать на работу лиц, обладающих необходимым уровнем квалификации;
– обучение рациональным приемам труда;
– распространение и пропаганда передовых методов труда и управления;
– организация систематического обучения и повышение квалификации работников предприятия.