Когда Сьюзан было восемь лет, она смотрела по телевизору Олимпиаду в Мехико и думала: «Я тоже хочу участвовать в Олимпийских играх». Плавать она любила, но не отличалась высоким ростом, силой или шириной плеч. Многие говорили ее родителям и тренеру: «Жаль, что Сьюзан коротышка – с таким ростом ей ничего не добиться». Но дедушка Сьюзан, Джек Браун, в юности боксер в наилегчайшем весе, постоянно твердил: «Чем выше рост, тем больнее падать». Сьюзан продолжала плавать и верила, что на самом деле невысокий рост – преимущество: ведь она проворнее в воде, быстрее поворачивается и умеет быстро маневрировать. Ей и в голову не приходило, что ее низкорослость – недостаток.
Прошло восемь лет. Накануне Олимпиады перед отборочными соревнованиями тренер британской женской сборной по плаванию в 1976 году Джек Куин и Сьюзан поднимались по ступенькам к бассейну. «А если у меня не получится?» – спрашивала Сьюзан. «Ты уже показывала время, достаточное для квалификации, – говорил Джек. – Если ты идешь по тротуару и вдруг видишь в нем выбоину шириной в фут, ты просто перешагиваешь через нее и идешь дальше. А теперь представь, что ты стоишь на крыше 20‑этажного дома и расстояние между ним и соседним зданием – один фут. Хоть высота и разная, фут один и тот же». «А если на отборочных соревнованиях я не смогу показать квалификационное время?» – продолжала Сьюзан. «Спустись на две ступеньки», – велел Джек. «Что?» – не поняла Сьюзан. «На две ступеньки вниз», – повторил Джек. Сьюзан в замешательстве сделала два шага назад. «Твоя цель – на вершине этой лестницы. Еще мгновение назад ты стояла рядом со мной. Но из-за своих слов очутилась на две ступеньки дальше от цели», – объяснил Джек.
Два Джека помогли Сьюзан поверить в себя, выйти в финал Олимпийских игр в Монреале и завоевать множество других международных наград. Готовясь к финалу чемпионата Европы на 200 метров баттерфляем, она огляделась, увидела соперницу из России ростом шесть футов и два дюйма (185 см) и подумала: «Ты слишком длинная, чтобы обогнать меня». В итоге Сьюзан завоевала бронзовую медаль, уступив лишь двум спортсменкам из ГДР.