Рекомендации Ричарда Шеридана
БАКИНГЕМ М., КОФФМАН К.
Сначала нарушьте все правила.
Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому.
М.: Альпина Паблишер, 2012.
БЕК К.
Экстремальное программирование:
разработка через тестирование.
СПб.: Питер, 2003.
БЕК К., ФАУЛЕР М.
Экстремальное программирование: планирование.
СПб.: Питер, 2003.
БЕКВИТ Г.
Что любят клиенты.
СПб.: Питер, 2004.
ВАЙНЦВЕЙГ А.
Безупречный сервис.
Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем.
М.: Добрая книга, 2006.
ГЕРБЕР М. Э.
Малый бизнес: от иллюзий к успеху.
Возвращение к мифу предпринимательства.
М.: Олимп-Бизнес, 2014.
ГЛАДУЭЛЛ М.
Озарение. Сила мгновенных решений.
М.: Альпина Паблишерз, 2009.
ГЛАДУЭЛЛ М.
Переломный момент.
Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам.
М.: Альпина Паблишер, 2013.
ДРУКЕР П. Ф., МАКЬЯРЕЛЛО ДЖ.
Менеджмент.
М.: Вильямс, 2010.
ЙОХАНССОН Ф.
Эффект Медичи. Возникновение инноваций на стыке идей, концепций и культур.
М.: Вильямс, 2008.
КРИСТЕНСЕН К. М.
Дилемма инноватора.
Как из-за новых технологий погибают сильные компании.
М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
КУПЕР А.
Психбольница в руках пациентов.
СПб.: Символ-Плюс, 2009.
ЛЕНСИОНИ П.
Пять пороков команды. Притчи о лидерстве.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
МУР ДЖ. А.
Преодоление пропасти.
Как вывести технологический продукт на массовый рынок.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
НОРМАН Д.
Дизайн привычных вещей.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКМИЛЛАН Р. И ДР.
Управление конфликтом.
М.: Вильямс, 2007.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКМИЛЛАН Р.
Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКСФИЛД Д. И ДР.
Как влиять на других. Принципы, методы, примеры.
М.: Вильямс, 2008.
ПИНК Д.
Новый мозг. Новый образ жизни.
М.: Рипол Классик, 2014.
РЭЙ М.
Высшая цель.
Секрет, который поддерживает вас каждую минуту.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
СЕМЛЕР Р.
Маверик. История успеха самой необычной компании в мире.
М.: Добрая книга, 2013.
СЕНГЕ П. М.
Пятая дисциплина.
Искусство и практика обучающейся организации.
М.: Олимп-Бизнес, 2009.
СТЭК ДЖ.
Большая игра в бизнес.
Деловая литература, 1994.
ТРАУТ ДЖ.
Большие бренды – большие проблемы.
СПб.: Питер, 2013.
ТРАУТ ДЖ., РИВКИН С.
Дифференцируйся или умирай!
Выживание в эпоху убийственной конкуренции.
СПб.: Питер, 2014.
ФАУЛЕР М.
Рефакторинг. Улучшение существующего кода.