Со временем этот процесс становится все стремительнее, пока человек сам себя не выживает из этой профессии.
Поэтому нужно постоянно двигаться вперед, постоянно оставлять десять-двадцать-тридцать процентов времени именно на рост в своей области.
Ошибка № 6. Обучение у теоретиков
Другая проблема диаметрально противоположна предыдущей. Она заключается в том, что мы учимся у теоретиков.
Это как раз те грабли, на которые наступают очень многие. Ведь консалтинг в большинстве случаев требует не теоретических, а практических знаний. Поэтому занятия у теоретиков совершенно бесполезны.
То есть вы не только тратите зря свое личное время, энергию и деньги, но еще и берете себе в голову ненужный багаж, от которого вам потом придется очень долго избавляться.
Поэтому если вы действительно хотите чему-то научиться, то найдите самых лучших в своей области людей и учитесь напрямую у них.
Ваш тренер должен быть играющим. Учиться у неиграющего тренера чревато тем, что вы никогда не сможете попасть туда, куда вы хотите.
Ошибка № 7. Отсутствие внутренних бизнес-процессов
Со следующей проблемой особенно часто сталкиваются начинающие консультанты. При очередной встрече, при очередном совещании они не представляют себе конкретный процесс того, как они будут продавать и как они потом будут выдавать то, что продали.
В голове всегда должна быть карта того, что вы делаете. Кроме того, этот процесс у вас должен лежать на бумаге, желательно отрепетированный. И вы должны контролировать клиента и вести его по этому процессу.
Одна из самых главных проблем при этом заключается в том, что люди забывают договариваться о следующем шаге.
То есть в конце каждого совещания, в конце каждой встречи должен быть намечен следующий шаг: что мы делаем дальше, как мы это делаем, каким образом измеряем результаты и как это нас продвигает к нашей общей цели.
Ошибка № 8. Отсутствие контроля за действиями клиента
Еще одна проблема, которая вытекает из этого, имеет тот же корень. Это вопрос контроля, то есть кто кого контролирует.
Во многих случаях, особенно если вы даете гарантию на свою работу, результаты вашей работы должны напрямую зависеть только от вас.
Если же они зависят не только от вас, но и от клиента, то он найдет сто сорок тысяч волшебных причин, как не допустить выплаты гонорара.
Поэтому все такие вещи необходимо обговаривать и в контракте, и устно, а также учитывать в процессе работы.
То есть необходимо строить свою деятельность настолько просто, насколько это возможно (буквально как для Гомера Симпсона).
Потому что всегда будет кто-то, кто не позвонит вовремя, отдел пересылок, который что-то не отошлет, всегда что-то где-то случится. Все эти вещи нужно проверять, измерять и контролировать.