• Само по себе письмо от незнакомого человека с его субъективной оценкой никак не ухудшило качество вашей жизни, не украло талант и не стерло из памяти правила написания «жи» и «ши». Вы встанете из-за стола через 20 минут, оставшись таким же хорошим человеком с массой достоинств, а это письмо так и будет пылиться в дебрях почты.
Правильная реакция профессионала, разделяющего личность и профессию, значительно отличается от реакции новичка. Алгоритм поведения профи при получении гадостной корреспонденции таков.
Ага, письмо. Так, что там? Ну, Семен Семеныч, что же вы такой злой-то у нас. Ладно, будем тушить волны гнева:
«Здравствуйте, Семен! Получил Ваше письмо. Вполне вероятно, мы не поняли друг друга или же Вы пересмотрели свою позицию с момента заполнения ТЗ. Предлагаю Вам еще раз по пунктам и с конкретными требованиями перечислить все спорные места в тексте, чтобы я мог улучшить качество материала.
С уважением, уверенный в себе человек».
После того как депеша отправлена, заглянем в душу копирайтера. Так сказать, сунем туда свой любопытный нос. А внутри у человека, умеющего отделять себя от профессии, творится следующее:
«Часть текста со второго до четвертого абзаца и вправду слабенькая, здесь соглашусь. А вот за пятый абзац буду биться до последнего, он шикарен. И что за мода пошла у клиентов сразу обзываться?! Ладно, что у нас там дальше? Ага, коммерческое предложение. Так, делаю за два часа и поехал в кино, а то к стулу прирасту».
Все, через пять минут человек уже забыл про грубого Семена, тексты и существование Word. Это была всего лишь очередная проблема на работе, которых была уже тысяча и будет еще сто тысяч. Постоянно изводить себя мыслями о них – самоубийство. Новой нервной системы, увы, даже на Ebay не купишь. Приходится беречь ту, которая в первоначальной комплектации.
У меня есть отличный совет для тех, кто любит накручивать на себя клубок проблем, обид и расстройств. Друзья, не будьте копирайтерами сутки напролет. Пока работаете – вы тактичный служащий, ставящий интересы клиентов на первое место. Встали из-за стола – превратились в обычного человека.
Разделение – наше все. И пусть даже пока у вас в работе масса проблем. Это временно. Это не вы. Это всего лишь часть пути к вершинам карьеры, которую вы обязательно пройдете. Не позволяйте внешнему становиться внутренним. Так считаю.
Правило самоидентификации: не позволяйте себе жить, опираясь только на достижения в профессии. Первые год-два таких может быть совсем немного. Так что теперь, вовсе не уважать себя? Пусть профессия остается профессией, а вы – собой. Если постоянно ассоциировать себя с копирайтингом, то проблемы в работе будут вас уничтожать морально и физически. Не допускайте подобного!