■ Порождающее обучение способно как усиливать ментальные модели, так и ставить их под сомнение.
ЧТО МЕШАЕТ НАМ УЧИТЬСЯ?
■ Вычеркивание части информации.
■ Динамическая сложность.
■ Ограничивающие ментальные модели.
■ Трудности измерения обратной связи.
■ Смешение понятий точности и достоверности.
■ Установление слишком низкого или слишком высокого порога реакции.
■ Игнорирование того, что мы чувствуем.
■ Неумение задавать вопросы.
Ракурсы
■ Ракурс - это точка зрения.
■ Системное мышление обращает внимание на то, как различный опыт, разные точки зрения взаимодействуют, образуя нечто большее и целостное.
■ Важно видеть мир в разных ракурсах - это дает более полную карту ну и расширяет наши ментальные модели.
■ Мир всегда богаче, чем наше представление о нем.
■ Есть два принципиально разных подхода:
Объективный подход, или взгляд на систему со стороны.
Субъективный подход, или взгляд на систему изнутри.
■ Системное мышление использует оба подхода.
■ Выбор подхода определяется тем, как вы проводите границы интересующей вас системы.
■ Полная объективность невозможна, потому что вам не дано полностью выйти за рамки системы, частью которой вы являетесь.
■ Есть два вида субъективности:
ваша собственная субъективность;
субъективность другого человека,
■ Ментальные модели — ваши собственные и Других людей — это часть системы.
ПУНКТУАЦИЯ
■ Пунктуация заключается в объяснении, нахождении смысла последовательностей событий, проявлений действия контуров обратной связи,
■ Разная пунктуация соответствует причинно-следственным цепочкам, начинающимся в разных точках контура обратной связи.
■ Во взаимодополняющих отношениях партнеры ведут себя различным образом, а их поведение побуждает каждого из них к ответной реакции.
■ В симметричных отношениях обе стороны провоцируют друг в друге аналогичный тип поведения.
Вы можете использовать системное мышление для того, чтобы буквально нарисовать свои выводы. Изобразите на бумаге зависимости и петли обратной связи, и перед глазами возникнет система. Потом вы сможете играть с ней, подвергать связи «мозговой атаке», использовать их для всестороннего осмысления. Это — визуальный и, следовательно, интуитивный подход к делу. И не только на бумаге появятся контуры системы, но одновременно возникнет понимание. Изображая графически свой образ мышления, вы отразите в системной диаграмме собственные ментальные модели. Эти рисунки проиллюстрируют ситуацию, то, как она создавалась, и ваши представления о ней.
Рисуя систему, вы будете изображать контуры обратной связи, чтобы проследить и понять, как один компонент влияет на другие, выстроится ряд замкнутых, взаимодействующих контуров обратной связи, которые воплотят в себе самые важные взаимовлияния.