Второе соображение при выборе стиля харизмы – это цель, которой вы хотите достичь. Что, по-вашему, должны почувствовать другие люди? Как они должны на вас реагировать? Например, если вы добиваетесь внимания и подчинения, то идеальный вариант – властная харизма. В предыдущих разделах вы получили общее представление о том, какой вид харизмы лучше всего соответствует той или иной цели. По мере отработки стилей вы на практике ощутите их пригодность в различных ситуациях.
Правильная харизма для любой ситуации
Третье соображение, которое нужно учесть при выборе стиля харизмы, – конкретная ситуация, в которой вы оказались.
С одной стороны, в жизни существует множество обстоятельств, в которых определенные виды харизмы, независимо от возможностей, которые они дают, использовать желательно. С другой стороны, те или иные ситуации требуют определенных типов харизмы. Например, исследования неизменно показывают, что в периоды кризиса люди обращаются к тем, кто смел, уверен и решителен. Это наиболее удачные моменты для проявления властной или воодушевляющей харизмы.
Среда, в которой вы сейчас находитесь, управляет невидимыми линзами, через которые другие люди воспринимают и вас, и вашу личную харизму.
Во-первых, посмотрим на эмоциональный контекст. Эмоциональные состояния людей влияют на их восприятие и либо укрепляют, либо ослабляют силу их харизмы. Определенные эмоциональные состояния, например, вызванные ощущением надвигающегося кризиса или настоятельной необходимостью решить неотложную проблему, увеличивают шансы на то, что окружающие сочтут вас харизматичным. Однако харизма может существовать и без кризиса: так, президента Джорджа Буша-младшего считали харизматичным задолго до трагедии 11 сентября.
Чтобы ощутить эмоциональную обстановку вокруг себя, просто задайте себе вопросы: «Как чувствуют себя окружающие? В чем они нуждаются в данный момент?» Если вы, будучи начальником, кого-то увольняете, властная харизма может в данной ситуации оказаться не самой уместной; вы могли бы вместо этого использовать сосредоточенный или доброжелательный стиль харизмы. Точно так же, как Опра Уинфри, можно чередовать несколько видов харизмы, задействующих разные стороны вашей индивидуальности, по мере того как вы реагируете на различные аспекты текущей ситуации.
Социальный контекст тоже имеет значение: например, в Соединенных Штатах какой-нибудь тип поведения может быть воспринят как харизматический, а, например, в Японии – нет. То же самое касается и зрительного контакта: на большей части Северной Америки честный и прямой пристальный взгляд будет воспринят положительно, в то время как в некоторых азиатских странах его посчитают агрессивным и непристойным. Присутствие, теплота и сила – фундаментальные элементы харизмы, однако способ их выражения меняется в зависимости от местной культуры и обычаев.