а) затрат материальных и финансовых ресурсов и полученных результатов;
б) показателей рентабельности и окупаемости;
в) объема производства и размера заработной платы;
г) затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов.
6. Традиционными системами оплаты труда являются…
а) сдельная;
б) повременная;
в) аккордная;
г) сдельно-премиальная.
7. Оценка эффективности управления персоналом в кризисных условиях базируется на следующих методиках:
а) рейтинговых;
б) 180-градусной наклонной связи;
в) оценки компетенций;
г) статусных систем;
д) оценки производительности труда.
8. К наиболее эффективным методам мотивирования персонала в кризисных условиях относятся…
а) удержание ключевых сотрудников;
б) стимулирование работников по повышенным ставкам;
в) участие работников в принятии управленческих решений;
г) призыв к забастовкам при решении трудовых споров;
д) непосредственные контакты руководителя с работниками.
Тема 17 ОЦЕНКА ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель занятия: закрепление знаний о методах оценки эффективности системы управления персоналом.
План занятия:
1. Виды, состав и анализ затрат на персонал.
2. Эффективность затрат на персонал.
3. Оценка деятельности подразделений персонала организаций.
Затраты на персонал организации − общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, включающий совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала. Согласно концепции «человеческого капитала», инвестиции в человеческий капитал − это любое действие, которое повышает квалификацию и способность, или, другими словами, производительность труда рабочих.
Затраты на персонал включают оплату производственной работы, выплаты, касающиеся неотработанного оплачиваемого времени, премии и денежные вознаграждения, стоимость пищи и другие выплаты в натуральной форме, стоимость предоставления жилья работникам, оплачиваемого работодателем, расходы работодателей на социальное обеспечение, стоимость профессионального обучения, культурно-бытовых условий и смешанные статьи, такие как транспорт для работающих, рабочая одежда, восстановление здоровья, налоги на заработную плату.
Рассмотрим основные направления анализа затрат на персонал. К ним относятся:
1. Доля заработной платы в расходах на персонал;
2. Уровень заработной платы.
Уровень заработной платы и его изменение наиболее точно отражают средние величины. Среднегодовая, среднемесячная и квартальная заработная плата рассчитываются для всех категорий работников, среднечасовая и среднедневная – только для рабочих.