С поразительной точностью ассоциируя выражения лица с мозговой активностью, исследователи обнаружили, что «читать» чужие мысли и вправду возможно. Научившись этому, вы станете мастером общения. Представьте себе, как разовьются ваши умение убеждать и восприимчивость, если вы будете знать, о чем думают окружающие!
Предположим, вы присутствуете на совещании в офисе, где руководитель вашей команды предлагает изменить порядок работы над текущим проектом. Но вы с ним не согласны. Вы оглядываете коллег. Они и впрямь на долю секунды нахмурились? Или очертания их глаз и губ смягчились? В последнем случае вам станет ясно: если вы выступите против изменений, вас никто не поддержит. Значит, об этом не стоит даже заикаться, успех все равно невозможен.
Во время просмотра DVD с другом на мгновение отведите взгляд от экрана, скользните глазами по его лицу. Все сразу станет ясно. Вы легко определите, нравится ему фильм или нет.
Проследить за чужими эмоциями можно с высокой степенью точности, обращая внимание на почти незаметные изменения выражения лица, которыми обычно пренебрегают. Насколько незаметные? Очутившись на пляже в следующие солнечные выходные, понаблюдайте за тем, как нежатся на солнце ваши соседи, растянувшись на полотенцах, брошенных на песок. Они не улыбаются, но если внимательно следить за их губами, вы заметите, как уголки еле-еле приподнимаются. В понедельник утром, направляясь на работу, поглядывайте на водителей соседних машин, стоящих в пробке. Приподнятые уголки губ на их лицах — такая же редкость, как полное солнечное затмение.
Оценить выражения лица гораздо проще, если одновременно увидеть различные варианты. В аэропорту взгляните сначала на лица людей, ждущих близких. А потом сравните выражения их лиц с выражениями лиц водителей, которые встречают неизвестных пассажиров, держа таблички с их фамилиями.
Первые не улыбаются, у них только чуть-чуть сокращены мышцы возле уголков рта. Вторые не хмурятся. Водители лимузинов просто равнодушны.
Применение в личном общении
Джентльмены, разве не чудесно было бы узнать, действительно ли довольна матчем ваша спутница, уверяющая, что она обожает бейсбол? Если ее лицо непроницаемо, не приглашайте ее на следующую игру, иначе услышите отказ, а потом будете долго гадать, чем он вызван. (Кстати, если она заметит ваш взгляд, не беспокойтесь. Она воспримет его как комплимент.)
Дамы, посмотрите в лицо мужу в тот момент, когда вместе с ним едете ужинать к тестю и теще. Вы сразу поймете, какие чувства он испытывает на самом деле.