Легендарного дирижера, композитора и пианиста Леонарда Бернштайна однажды попросили позировать для фотографии в здании аэропорта, сидя на мотоцикле. «Я не езжу на мотоцикле, – возразил Бернштайн, – это обман». «Уверен, вы смогли бы на нем ездить, если бы попробовали», – ответил фотограф.
К удивлению коллег Бернштайн вскочил на мотоцикл и проехал на полной скорости по аэродрому, сбросил скорость, чтобы сделать несколько ловких маневров, и двинулся дальше. «Теперь, – заявил он, – можете делать снимок».
Мы живем в мире, который все дальше уходит от честности и достоверности. Глобализация, технологическое развитие, PR, реклама, виртуальные товары и услуги, онлайн-сообщества, даже виртуальные любовники – все это подрывает настоящее и вечное, включая человеческие отношения.
Не существует формулы достоверности, честности. Когда кто-то честен, он остается самим собой и не надевает маску. Все просто – внешнее соответствует внутреннему. Каждый человек рождается честным, верным самому себе. Ребенок не старается быть кем-то другим. Однако по мере взросления наша непосредственность куда-то исчезает, оставляя нас с вопросом: «Кто я на самом деле?»
Маска становится нашей второй сущностью. Повзрослев, мы не обращаем на нее внимания или не можем от нее избавиться, чтобы показать людям свое истинное лицо, и это влияет на впечатление, которое мы производим на окружающих. Например, Лорд Рейт, первый председатель правления BBC, был человеком-загадкой с тяжелым характером. На приеме в честь бракосочетания его дочери один из гостей сказал ее мужу-психиатру: «Мне бы хотелось познакомиться с Лордом Рейтом», на что тот ответил: «Мне тоже».
Как сказала писательница Марианна Уильямсон: «Больше всего мы боимся того, что наша власть безгранична. Нас пугает свет, а не тьма внутри нас. Мы спрашиваем себя: кто я такой, чтобы быть умным, роскошным, талантливым, поразительным? Но вопрос в другом: кто я такой, чтобы не быть им?»[10]
Честность и целостность личности лежат в основе мощного эффекта харизмы и приобретают особенное значение, если вы управляете людьми. Но нельзя объявить себя честным, окружающие должны сами решить, можно вам доверять или нет.
Некоторым людям важно почувствовать, что вы верны самому себе, знаете, кто вы, и используете это в общении. Бывший HR-директор Marks&Spencer Джин Томлин однажды признался: «Я хочу быть собой, но приходится проявлять только те стороны личности, которые вписываются в контекст. Вы видите лишь часть меня. Это не ложь и не подделка, а часть моей личности, актуальная в конкретной ситуации».