Некоторые нестандартные методы исследований
Эти методы не столь уж необычны, поскольку в дело идет все, что может принести пользу в вашем отважном предприятии. Раздобыв идею нового способа получения большего количества сведений об интерактивной системе или о работающих в ней людях, постарайтесь опробовать ее на практике. В принципе, любые сведения могут оказаться полезными. Все, что вы обнаружите, поможет вам проникнуть либо в тот компьютер, который интересует вас на данный момент, либо в другой — когда-нибудь в будущем. К тому же, согласитесь, всегда приятно обнаружить закрытые данные или тайные секреты системы. Поделитесь своими открытиями с другими хакерами, а те в долгу не останутся как пить дать отблагодарят вас, поведав что-нибудь этакое.
Существует пять нестандартных методов исследований: диалоговые руководства и модели программ; копание в мусоре; анализ найденных дискет; изучение фотографий; «вынюхивание». Помните — все эти методы исследований работают.
Диалоговые обучающие руководства и модели программ
Руководства и модели программ часто используются для обучения работе с компьютерной системой. Эти программы имитируют компьютерные экраны, какими видел бы их пользователь в процессе реальной работы в сети. Руководства и модели отличаются от реальной работы тем, что сообщают пользователю о стандартных методах общения с системой и иногда даже показывают ему необходимые в работе специальные детали. Если пользователь не прошел курс обучения, ему обычно выдается сборник упражнений для работы с облегченной версией настоящей системы, причем, как правило, выдается вместе с богатым набором всевозможных шпаргалок.
Руководства и модели дают новым пользователям практический опыт общения с программным обеспечением, с которым им придется иметь дело, знакомят с его функциями и задачами. Такие программы весьма часто используются в учебных целях вместо реальной системы, или же как дополнение к ней. На то имеется несколько причин. Что, если система еще внедряется, или проходит стадию обновления? А может быть, новичка слишком накладно обучать на «живой» системе — мало ли что. Модели решают подобные проблемы, так как их можно инсталлировать на любой компьютер.
Агентства по временному найму могут использовать программное обеспечение какой-либо компании для подготовки своих работников, особенно, если компания выделяет данному агентству много рабочих мест. Или же постоянные сотрудники могут захотеть подучить возможность взять обучающий диск в библиотеке компании, чтобы попрактиковаться дома. Наконец, хорошая обучающая программа или модель дает уверенность в том, что все сотрудники получат одинаково точные инструкции, не пропускающие важных деталей, о которых может забыть рассказать инструктор-человек.