Таблицы 11.2 и 11.3 содержат примеры соединения всех компонентов в целостное видение, а именно: видение Merck в период ее трансформации из химической компании в фармацевтическую в 1930-е годы и видение Sony — небольшой предпринимательской компании — в 1950-е.
Многие руководители мечутся, пытаясь написать «заявление о миссии» или «видении». К сожалению, большая часть попыток оборачивается появлением на свет бестолковой мешанины из ценностей, целей, предназначений, верований, философий, стремлений, норм, стратегий, методов и описаний. Что еще печальнее, подобные документы редко обнаруживают ясную связь с фундаментальным принципом деятельности великих компаний: сохранять суть / стимулировать прогресс. Именно этот принцип, а не заявления и декларации о миссии и видении, является главным двигателем компаний-долгожителей, а видение лишь обеспечивает основу для приведения этого принципа в действие. Мы призываем вас помнить об этом более глубоком понимании и применять содержащиеся в этой главе концепции для направления вашего видения или миссии в русло построения великой компании. Сделав это качественно сегодня, вы сможете как минимум 10 лет об этом не беспокоиться и заняться наиболее важной работой: созданием механизмов согласования.
Таблица 11.2
Пример целостного видения
>Merck, 1930Le.
КЛЮЧЕВАЯ ИДЕОЛОГИЯ:
• Ответственность перед обществом.
• Однозначное совершенство во всем.
• Инновации на базе научных исследований.
• Честность и целостность.
Ключевые ценности:
• Прибыль, но прибыль от деятельности, идущей во благо человечества.
Предназначение:
• Сохранять и улучшать человеческую жизнь.
ВООБРАЖАЕМОЕ БУДУЩЕЕ, БИХАГ:
• Трансформировать компанию из производителя химикатов в одну из величайших фармацевтических компаний мира, с исследовательскими возможностями, сравниваемыми с ведущими университетами.
Живое описание:
• Имеющиеся у нас возможности послужат развитию науки, расширению границ познания и дальнейшему избавлению человеческой жизни от страданий и болезней… Мы приложим все усилия, чтобы наша организация оправдала возлагаемые на нее надежды. Да воссияет свет, чтобы те, кто стремится к истине, кто высоко поднимает факел науки и просвещения в условиях социального и экономического средневековья, смогли вновь ощутить вдохновение и поддержку.
Таблица 11.3
Пример целостного видения
>Sony, 1950Lе.
КЛЮЧЕВАЯ ИДЕОЛОГИЯ:
• Подъем японской культуры и национального статуса.
• Быть первопроходцами, идти своей дорогой, стремиться достичь невозможного.
Ключевые ценности:
• Уважать и поощрять творчество и способности каждого человека.