Физиология ажиотажа. Маркетинговые приемы привлечения потребителей к торговой марке (Пашутин) - страница 230

Поэтому чаще всего флэш-моб используют в самом начале рекламной кампании, в качестве «тизерного» формата для создания интриги и ажиотажа, либо как апофеоз вывода марки на рынок. Именно так и было организовано продвижение дезодоранта Axe (Unilever) в Украине. На центральных улицах нескольких крупных городов, возле рекламных плазмотронов, одновременно появлялись толпы девушек и бурно реагировали, когда на щитах появлялась ярко-оранжевая картинка с логотипом Axe-effect и стилизованным изображением фигурок девочек, бегущих за мальчиком. Девушки у биллбордов кричали, поднимали руки, прыгали. Удивляли прохожих они своим странным поведением на протяжении трех недель – каждую пятницу, субботу и воскресенье. На следующем этапе этого «тизерного флэш-моба» женская толпа начала, ко всему прочему, еще и преследовать молодых людей, объясняя свой интерес к их персонам якобы исходящим от них притягательным ароматом дезодоранта Axe. Что характерно, «сумасшедшие» девушки участвовали во всех мероприятиях на совершенно бесплатной основе, так как это были не наемные промоутеры, а мобберы, которые охотно и безвозмездно согласились на проведение данных акций. Еще по формату флэш-моба в Киеве проходило открытие магазина модной американской обуви Scetchers. Был смоделирован ажиотаж – создана полуторакилометровая очередь из мобберов до дверей торгового заведения, которая затем «намывалась» реальными посетителями. И снова – хорошее «покрытие» без особых финансовых затрат [4].

Эпатажная интрига как разновидность провокационного флэш-моба

Нетрадиционные социальные акции, весьма распространенные в западных странах, научились теперь проводить и в России. Например, питерские художники выхватывают еду у оторопевших посетителей фаст-фудов, причем появляясь там в совершенно голом виде. В супермаркетах устраивают «борьбу» с генетически модифицированными продуктами. Однако более агрессивно действуют антиглобалисты. Так, два года назад местные борцы с межнациональными корпорациями, разбросав по полу живых и весьма внушительных по размерам «кубинских» тараканов, с «испуганными» криками выбежали из кафе «Баскин Робинс», которое тогда понесло большие убытки, – посетители отказывались от заказов и не менее стремительно покидали это заведение. Тогда же, правда, в другом городе и представителями не менее радикальной организации, но в сети все тех же кафе «Баскин Робинс» был устроен погром с разбрасыванием листовок «Бей богатых!» [5].

Между тем эпатирующие зрелища в формате флэш-моба могут быть и относительно «мирными» но все равно привлекающими внимание общественности к той или иной проблеме.