Начав писать статьи во все газеты и журналы подряд, я быстро дошел до 100 процентов загруженности своего времени. Я получал больше заказов, чем мог реализовать. А все потому, что бросившись в эту сферу, не обладал даже самым элементарным навыком журналиста – печатать вслепую. Придумать идею статьи занимало 10–20 минут, а вот напечатать двумя пальцами – полдня. Пришлось воспользоваться поговоркой «не боги горшки обжигают», скачать обучающую программу, и за две недели научиться печатать вслепую. Уже через несколько месяцев я печатал со скоростью 400 знаков в минуту. Для сравнения, в профтехучилищах экзаменационная скорость на специальности «секретарь-машинистка» составляла 180 знаков в минуту. Этот элементарный навык принес мне тогда огромное увеличение «рентабельности моей услуги» по написанию статей, и, конечно же, служит мне до сих пор.
Когда я пришел управлять телевидением, новостная съемочная группа состояла из корреспондента, оператора и водителя. Мы тут же решили оплатить обучение вождению всем операторам и корреспондентам, и уже через несколько месяцев сократили расходы на водителей. Операторам и корреспондентам смогли платить чуть больше – элементарный навык увеличил для них рентабельность их услуг. При этом нам совершенно не требовалось, чтобы они стали водителями профессионалами. Когда я говорю о необходимости постоянного освоения новых навыков, чаще всего достаточно очень поверхностного знания предмета. Если вы занимаетесь бизнесом в интернете, вам с большой вероятностью окажется полезным освоить «Фотошоп», но достаточно будет совершенно примитивного уровня, вы не станете профессиональным дизайнером, но сэкономите уйму времени и сил, когда понадобится совершить какое-то элементарное действие, и вам не придется для этого обращаться к профессионалам.
Более сложные навыки удобно разбивать на небольшие составляющие. Когда я впервые столкнулся в работе с международными компаниями, насущной необходимостью стало знание английского языка. Но путь от почти нуля до совершенного владения занял бы долгие годы. Пойдя на курсы английского я столкнулся с многочасовым обучением ведения разговоров о погоде, о истории родного города и последних театральных новинках. Но моих клиентов мало интересовали па Анастасии Волочковой и виды на урожай в Смоленской области, их больше привлекала возможность обсудить рыночные перспективы своей продукции. Тогда я нанял частного преподавателя и определил самые узкие темы, которые нужны мне прямо сейчас. Для начала я научился говорить по-английски только о рейтингах телеканалов, себестоимости производства программ и способах ретрансляции телевизионного сигнала. Попытавшимся вести со мной светские беседы для начала разговора – я сразу предлагал перейти к делу, честно признаваясь, что в остальных сферах английского языка я слабоват. Получение такого масштабного навыка, как владение английским, удалось вложить в пару месяцев, но освоено было только самое необходимое, то, что приносит дополнительную рентабельность моим услугам прямо сейчас. Двигаясь в своем бизнесе из одной сферы в другую, я постепенно расширял и свои познания в английском. Теперь я могу говорить о политике, о футбольном бизнесе, о банковской деятельности, я даже читал в Торонто лекции о золотодобыче, но обсудить последнюю премьеру в Большом я по-прежнему не в состоянии. Потому что ни один театр пока не пользовался моими услугами. Вот закажут мне продвижение оперы, вот тогда я о ней на английском тут же запою. Потому что это будет окупаться прямо сейчас, а это, знаете ли, хорошо мотивирует.