Что, по вашему мнению, Ватсон, приносило раньше фирме эти убытки?
Воровство парных перчаток рабочими.
Проблема с комплектующими
Кстати, Ватсон, три года назад со мной связалось руководство одной известной автомобильной фирмы. Они констатировали, что 3 % ветровых стекол доходят от поставщиков разбитыми. Причина – неосторожное обращение грузчиков, несмотря на предупреждающие надписи на упаковке. После моего совета бой уменьшился в несколько раз.
Что я им посоветовал, на ваш взгляд?
Чтобы они сделали упаковку прозрачной.
Как-то раз, сидя в кафе, я был свидетелем такого случая – два студента, будущих юриста, вошли в зал и, сев за столик, заказали по чашке кофе. Когда официант принёс ароматный напиток, они достали по домашнему сэндвичу из своих портфелей и хотели приняться за еду. Официант остановил их: «У нас не положено есть свою еду, джентльмены!». Студенты тут же нашли выход из этой ситуации. Они продолжили трапезу, а официанту ничего не осталось, как ожидать, когда они расплатятся только за заказанный ими кофе.
Как им это удалось, Ватсон?
Они просто купили друг у друга сэндвичи. Теперь они ели не свою, а купленную ими в кафе еду.
В том же кафе был ещё один забавный случай. Один из посетителей пожаловался официанту, что у него в кофе плавает муха. Официант забрал чашку и пообещал принести другую. Через несколько мгновений он вернулся и подал чашку. Посетитель попробовал кофе и возмущённо сказал, что это тот же кофе, из которого просто только что вынули муху.
Каким образом он узнал об этом, доктор?
Посетитель уже добавил сахар в ту чашку, где была муха. Попробовав кофе, он понял, что это та же чашка.
Бывают такие дела, Ватсон, которые помогают раскрыть мелкие, на первый взгляд, совсем не относящиеся к делу детали. Но ведь в расследовании нет ничего важнее мелочей! Приведу пример.
В купейном вагоне поезда ехал домой после лечения джентльмен. По прибытии поезда в пункт назначения, встречавшие не нашли его на месте – купе было заперто изнутри, но в нём было пусто и было открыто окно.
После заявления родственников в полицию о пропаже человека в результате поисков его останки были обнаружены в одном из длинных тоннелей на пути следования экспресса. По заключению экспертов, он на полном ходу выпрыгнул из окна своего купе.
Меня пригласили помочь в расследовании. Расспросив родственников погибшего, я узнал, что он возвращался домой после лечения. Проводник этого вагона сказал, что пассажир ехал один, сразу после посадки закрывшись в своём купе.