Когда происходит очередная техническая революция, большинство людей долго этого не осознают и не знают, как использовать ее результаты. Было время, когда люди сопротивлялись массовому переходу на электричество. Позже самые просветленные умы человечества считали, что персональный компьютер нужен исключительно для работы, а дома он никому не нужен. Теперь люди сомневаются в необходимости мобильных приложений для бизнеса, но мобильная революция уже произошла: в начале 2017 г. смартфонами пользовалась треть жителей Земли, а почти каждый пользователь смартфона – пользователь многих мобильных приложений.
Мобильные приложения – программное обеспечение для мобильных устройств. Их возможности частично зависят от возможностей, заложенных разработчиком приложений, частично – от возможностей мобильных устройств. Через мобильные приложения пользователи заказывают товары и услуги, узнают новости, решают проблемы и развлекаются. Владельцы приложений продают товары, услуги, информацию, зарабатывают на рекламе, управляют бизнес-процессами, повышают мобильность рабочих мест.
Вот несколько примеров новых способов заработка на мобильных приложениях:
• Жители шведского городка Викен покупают товары в обычном магазине без продавцов, самостоятельно сканируя коды товаров для последующей безналичной оплаты, используя мобильное приложение. Владелец магазина полностью управляет бизнесом удаленно.
• Жители разных стран мира оплачивают доставку товаров через фотографирование картинки с QR-кодом.
• Мобильное приложение с игрой Pokemon Go создало новые профессии: люди зарабатывают как тренеры покемонов для других игроков, а рекламные и маркетинговые компании нанимают «покемон-специалистов».
Мобильные приложения изменили бизнес, работу, личную жизнь, качество получаемых услуг, приобретаемых товаров и общения миллиардов людей в мире. Эксперты уверены, что количество пользователей смартфонов и мобильных приложений будет только расти. Во-первых, смартфоны обеспечивают мобильность, что очень важно для современных людей. Во-вторых, финансово они доступнее, чем компьютеры. В-третьих, постоянно появляются новые бизнес-модели, в основе которых лежат мобильные технологии. Тем не менее не всем нужно использовать новую технологию, не всем в одно время, не всем одинаково.
Необходимость создания мобильного приложения зависит от ряда факторов: целевой аудитории, вида деятельности компании, предназначения, цели, стоимости, предполагаемого срока окупаемости. Для принятия решения нужно понимать, откуда взялись мобильные технологии и каковы их возможности, – об этом я расскажу в первых двух главах книги. В остальных шести главах вы узнаете, как создаются мобильные приложения, которые максимально соответствуют потребностям и целям владельца в работе, бизнесе и любой другой (общественной, политической, образовательной) деятельности, и как их продвигать.