Наряду с внутренними побудителями к действию выделяются внешние побудители, которые обобщенно называются стимулами. Стимулирование предполагает опосредованное воздействие на поведение субъекта руководителями и органами управления через создание условий для удовлетворения актуальных потребностей. Часто выделяют материальное и моральное стимулирования, хотя такое разделение условно.
Поведение личности в значительной мере детерминируется его положением в социальной структуре, характеризуемым социальным статусом и социальной ролью. Социальный статус – это престижная позиция, занимаемая индивидом в социальной организации и обществе. Социальная роль – совокупность функций, которые должен выполнять или выполняет человек, занимающий определенное место в социальной системе.
В любой социальной системе регулирование взаимодействия между людьми осуществляется с помощью социальных норм. Социальные нормы – это устойчивые правила, определяющие формы взаимодействия и поведения людей. К социальным нормам относятся правовые, моральные, политические, эстетические, религиозные, организационные, корпоративные нормы, обычаи, традиции, привычки, нравы, обряды, требования этикета, ритуалы, предписания, пожелания и ожидания соответствующего поведения. Социальные нормы выступают на стороне индивида мерой его поведения, а на стороне общества – масштабом и критерием оценки этого поведения, основой социального контроля. Так, в военной организации отличительной чертой социального контроля является категоричность требований, предъявляемых индивиду, их нормативность, обеспеченность санкциями формального и неформального порядка.
Важнейшими регуляторами поведения личности являются социальные ценности. Ценность – свойство предмета удовлетворять определенные потребности людей, значимость для человека некоторых явлений действительности. Социальной ценностью может обладать любой материальный или идеальный объект, если он служит фокусом устремлений, желаний групп или отдельных лиц и наделяется особым значением в общественном или индивидуальном сознании. В качестве ценности могут выступать представления о добре, благе, счастье, справедливости, а также семья, здоровье, образование, собственность, правопорядок и т. д.
Особой социальной ценностью для человека является свобода. «Свобода для человека, – отмечает А.К. Абишева, – есть ценность из ценностей, та глубинная ценность, которая определяет возможность всякой другой, какая только может быть. Свобода как сущность и есть глубинный смысл человеческого бытия, без которой он теряет в конечном счете свою субъектность. Потеряв возможность самоопределения, человек перестает быть человеком»