.
Первое качественное обсуждение истории – высокоуровневая («Кто?», «Что?», «Почему?») дискуссия, ее основная цель – принять решение: «да» или «нет». Причем «да» не означает, что мы немедленно приступаем к разработке. Это значит: пойдем дальше, проводя углубленные обсуждения, чтобы полностью понять историю. Но я не хочу двигаться вперед и тратить много времени на разговоры, если выяснится, что идея изначально для нас не годится. «Нет» – вежливый способ сказать: «Ерунда». Поэтому давайте назовем этот этап «решение того, развивать идею или отбросить ее». Помните: нам всегда требуется разработать больше, чем мы способны, так что отбросить бесперспективную возможность прежде, чем она съест слишком много времени и сил, – стоящее решение.
Обсуждайте возможности, чтобы удостовериться в целесообразности решения проблемы и принять решение, развивать его или отбросить.
Найдите минимально жизнеспособное решение
После того как вы приняли решение двигаться вперед, настало время углубиться в исследования. Старайтесь узнать побольше, чтобы найти решение, достойное реализации. И не забудьте его всерьез минимизировать. Стремитесь как можно значительнее уменьшить объем требуемой работы, но при этом получить максимальный положительный эффект.
Во время исследования вы должны углубиться в следующие вопросы.
• Кто те заказчики или пользователи, которым, по вашему мнению, пригодится это решение?
• Как они решают свои задачи сейчас, пока продукта еще нет?
• Как изменится их мир, когда вы покажете свое решение?
• Какие внешний вид и способ взаимодействия должны быть у вашего решения?
• Сколько времени займет реализация?
Существует много практик, которые могут оказаться полезными в этой дискуссии, в частности карты историй. Они могут помочь вам осознать, как люди работают сегодня, а затем соотнести ваши идеи с состоянием всей системы после реализации решения.
Во время исследования очень важно проверить свои предположения и проделать работу по их подтверждению. Это можно сделать, глубоко проанализировав бизнес-правила или внешние предписания. Можно также поработать некоторое время непосредственно с заказчиками и пользователями, чтобы понять, как они это делают. В рамках этой работы прототипы вашего решения должны быть созданы и проверены на целевой аудитории. Кроме того, постройте технические прототипы для того, чтобы можно было выявить технические риски.
Изучайте и обсуждайте, чтобы найти небольшое и жизнеспособное решение.
Радуйтесь каждому пункту вашего решения, благополучно отправленному в корзину или обратно в бэклог возможностей, чтобы разобраться с ним в другой раз. Наши возможности могут представлять собой очень большие камни, но внутри этих камней порой таятся бриллианты и драгоценные металлы. Разбейте камни и извлеките оттуда действительно ценное, не обращая внимания на простую породу, а затем порадуйтесь, что отбросили все ненужное.