-Да, первый зуб бесплатно, - нанятая за смешные деньги, молоденькая девушка сидела за новой стойкой ресипшина и принимала входящие звонки.
Спустя еще неделю мне пришлось ставить другой телефон, количество звонков возросло на порядок, а запись на прием растянулась на целый месяц. Нанятая девушка чисто физически не могла принять столько вызовов и я решил воспользоваться услугами компании, представляющей сервис call-центра на удаленном доступе. Теперь в приемной стоматологического кабинета воцарилась тишина, только те, кому уже было назначено, могли сюда дозвониться и уточнить интересующие детали.
Среднестатистический день проходил почти всегда одинаково. После обеда шел первичный прием больного и ему удаляли зуб, ну а на следующее утро он приходил снова, но уже для «восстановления» удаленного зуба. В итоге, получалось по одному посетителю в день, что не сильно напрягало ни меня, ни Тамару Ивановну.
-Можно было бы и по два человека в день принимать, - она снова начала прерванный ранее разговор: - тогда бы не по сотне в день зарабатывали, а по две.
-Увеличьте цену, - ответил я, прикусывая мягкую булочку: - те, кому надо, уже все поняли и отбоя в клиентах не будет.
-То-то и оно, - неожиданно загрустила женщина: - вот уйдешь ты и все, кончится мое счастье.
-Уйду, - кивнув головой, я подтвердил легко прогнозируемый в заработавшем бизнесе факт: - только вот налажу все, чтоб само работало, и уйду.
-Пфф, - уловив намек, Тамара Ивановна потянула с тарелки очередную плюшку.
Несколько дней назад, женщина поддалась уговорам своей подруги и решила сделать несогласованную со мной операцию по восстановлению зуба. Организовав все поздним вечером, Тамара Ивановна столкнулась с фактом того, что синий порошочек, который она щедрой рукой насыпала в рот подруге, отчего-то без моего присутствия отказывается работать. За проявленное самоуправство я никак не стал ее наказывать, просто сказав, что, если еще раз такое повторится, то я просто уйду. Осознав, что останется здесь одна, терзаемая сотнями желающих восстановить свои зубы, женщина прониклась и глупостями больше не занималась.
Успех стоматологического кабинета основывался на простых вещах. Во первых, на все про все уходил всего один день. Во вторых, восстановленный зуб оказывался живой. Правда, иногда приходилось «допиливать» его форму, но клиенты чаще выбирали коррекцию соседних зубов. Не любящая удалять зубы, и скучающая во время основного процесса, Тамара Ивановна оживала если возникала необходимость «допила» и проявляла все свои знания, что накопила за долгую тридцатилетнюю карьеру.