Обратимся к сфере музыки. Без учета текстов. Возьмем, к примеру, рок-исполнителя Оззи Осборна. Ни внешнего вида, ни пластики, ни голоса, а заслуженно популярен с 1970 года! Нужны годы, чтобы тебя начали слушать с доверием. Нужны месяцы, чтобы изменить манеру общения. Нужны дни, чтобы отточить выступление. Нужны минуты, чтобы выразить мысль и быть услышанным, и секунды, чтобы вспомнить то, что ты хочешь сказать.
С помощью модуляций голоса можно построить доверительные отношения. Голосом мы привлекаем внимание, можем расшевелить человека, усыпить его бдительность, очаровать, оттолкнуть. По голосу, так же как и по внешнему виду, мы оцениваем человека в течение первых секунд знакомства, и эта оценка устойчива.
Внешний вид играет ключевую роль, когда мы находимся в поле зрения человека, на которого можем влиять. Но что делать, если нас не замечают? Обратить на себя внимание голосом, который влияет, когда нас не видят. Главное, чтобы голос был слышен и доходил до того, с кем мы ведем диалог.
Приводя в порядок свой внешний вид, на голос, как правило, обращают мало внимания. Однако голос и манера говорить характеризуют нас гораздо больше, чем нам кажется. Голос отражает внутреннее состояние, характер, темперамент, самооценку. Любые изменения в состоянии проявляются в модуляциях. Голос сообщает о неуверенности, заниженной самооценке, незрелости, внутреннем конфликте. Самооценка показывает наше отношение к себе в первую очередь и напоминает, что с таким человеком считаются или не считаются. Это полезно знать всем и прежде всего — нам.
Мы говорим в разном темпе: кто-то быстрее, кто-то медленнее. Скорость речи в большинстве случаев соответствует темпераменту и темпу жизни. Когда мы говорим скороговоркой, не завершая мысль, мы напряжены и невнимательны, сначала делаем, а потом думаем. Торопясь и форсируя смысл сказанного, мы хотим, чтобы на нас обратили внимание, быстрее оценили. Спешка отражает неуверенность говорящего, а неуверенность — это сигнал для всех. Когда мы говорим медленно, взвешенно, с паузами, то и отношение к тому, что мы сказали, иное. Мы выглядим обстоятельными, анализирующими ситуацию, сильными и мудрыми, уверенными в себе. В процессе диалога доминирует тот, кто ведет речь неторопливо, размеренно, делая уместные акценты и интервалы. Темп речи, интонация, обертоны, состояние оратора — глина, из которой можно вылепить все, что нам нужно.
Как окрасить свою речь интонациями? Несколько раз прочтите вслух часть текста, отрывая взгляд от него, направляя внимание на ощущения, чувствуя каждое слово на вкус, наполняя чтение разными интонациями. Вспомните, как в школе требовали читать с выражением. Именно его и необходимо добавить в речь. Обязательны паузы. Чем насыщеннее пауза между словами и предложениями, тем значительнее воспринимается текст, а каждое слово становится словом силы!