Согласно протоколам опознания всех мужчин-проводников поезда и его начальника, из них она никого не опознала. Ночью она видела невысокого темноволосого. Когда тот, проходя мимо, ее задел и извинился, она запомнила его высокий, как у женщины, голос.
Из протокола допроса свидетеля Ракчеевой Л.В.
Ракчеева Людмила Викторовна, 46 лет. Ее мужу, Тимофею было 48. У них было двое сыновей. Одному 21 год, другому — 14. С Тимофеем они сначала жили в гражданским браке, а с 1996 года состояли в официальном. Ее муж являлся богатым бизнесменом, имел интересы во многих сферах бизнеса. Тимофей имел три судимости. Сначала за грабеж, потом за вымогательство, а третий раз за похищение человека, вымогательство и убийство. В общей сложности ее муж отсидел более 17 лет.
В сентябре 2013 года Ракчеева снова арестовали и поместили в следственный изолятор по обвинению в похищении и убийстве девочки — восьмилетней Дианы Радюшкиной. Однако в июле 2014 года муж был оправдан коллегией присяжных заседателей Московского городского суда.
В октябре 2014 года этот оправдательный приговор был утвержден вышестоящей судебной инстанцией и вступил в законную силу.
В конце ноября 2014 года она предложила мужу поехать на Новый год в Красноярск, откуда они оба были родом. У нее там жили родители. Родители мужа умерли. Он согласился, сказав, что заодно решит там кое-какие свои деловые вопросы. Они купили билеты на поезд. Взяли вагон «СВ». Старший сын находился в Лондоне, где учился в Оксворде. Младший 26 декабря отправился в подмосковный лагерь для особо одаренных детей для подготовки к международной Олимпиаде по математике.
В поездке их с мужем сопровождали помощник мужа Антон Смакуев, с которым они вместе сидели в последний раз. А также Афанасий Мастерков, мажордом, работавший у них полгода (после того, как мужа освободили из-под стражи). Оба ехали в том же вагоне.
Вечером 29 декабря, после ужина, они с мужем пришли из вагона-ресторана и стали смотреть телевизор. Перед сном в их купе приходили Смакуев и Мастерков. Смакуев должен был созвониться с Красноярском и узнать, будут ли их встречать, а Афанасий дал мужу по его просьбе снотворного.
Постели были застелены проводником, и они легли спать. Перед сном ее муж, как обычно, положил свой пистолет под подушку. Марки пистолета и то, на каком основании оружие было при Тимофее, она не знала. Это было после одиннадцати. Ночью она проснулась оттого, что сильно захотела в туалет. Она вышла из купе и по коридору прошла в ближайший, который находился в конце вагона.
Когда она вошла, ее кто-то закрыл в туалете ключом снаружи. Она стала пытаться открыть, но тщетно. Мобильного телефона у нее с собой не было, он остался в купе. Посидев еще несколько минут, она стала стучать в дверь. Кричать она не хотела, потому что боялась всех разбудить и попасть в неловкую ситуацию. Прошло минут пятнадцать. Она уже собиралась звать на помощь, но вдруг ее открыли. Шагов она не слышала. Людмила сильно испугалась. Еще через несколько минут она вышла. В коридоре вагона никого не было. Она быстро прошла в свое купе и закрылась изнутри. Она бы устроила скандал, но ее муж отличался недобрым характером. К тому же он принял снотворное. Пожаловаться ему она решила утром. Она проснулась примерно в девять часов. И оцепенела от ужаса. Муж был убит. Она сразу стала звать на помощь и побежала к проводнику.