Робот Конвейер работает с перебоями. Сменная выработка снизилась. Процент брака увеличился. Выход готовой продукции упал. Эти неутешительные данные мне придется передать в Центральную Диспетчерскую. Последствия могут быть весьма печальными.
Центральная Диспетчерская во всяких мелочах разбираться не станет. Таких заводов, как наш, у нее сотни. Отправит всех роботов на переплавку, а взамен со склада пришлет других. Такие случаи уже бывали. Об этом я знаю от старого робота Регистратора, моего предшественника.
Центральная Диспетчерская — высшая инстанция для нас. Она спрашивает, мы отвечаем. Она приказывает, мы выполняем. Только она одна вправе изменить Программу.
Воспользовавшись временным отсутствием робота Ремонтника, робот Уборщик обратился к нам с речью. Он говорил о бесправном и жалком положении горемычных роботов. О плохом качестве шлифовки суставов. О дефиците многих жизненно важных узлов. О перебоях в снабжении смазочным маслом. О Программе, беспощадно эксплуатирующей нас.
Требуем увеличить перерыв на профилактическое обслуживание до шестисот секунд, заявил он в заключение. Добьемся гарантированного снабжения запчастями. Долой Программу. Долой ее приспешника робота Ремонтника. Проход защитника по левому краю завершился опасным навесом в штрафную площадь.
Поспешно вернувшийся робот Ремонтник загнал робота Уборщика на самую верхушку каупера. Уже оттуда тот сделал следующее заявление:
Поскольку я способен мыслить и чувствовать, я уже не робот, а самоценная личность. Со всеми вытекающими последствиями. Впредь прошу называть меня не робот Уборщик, а личность Уборщик. Сдавайте утиль и макулатуру в приемные пункты вторсырья.
Выход готовой продукции упал еще на 0,5 процента.
Как я думаю, все события делятся на две категории.
Одни, едва им только стоит случиться, кажутся чем-то необыкновенным, из ряда вон выходящим, многообещающим. Иногда такие события даже называют великими. Но со временем обнаруживается, что ничего особенного как раз и не произошло, да и не событие это вовсе, а какой-то несчастный случай, не заслуживающий ни упоминания, ни регистрации.
Другие, малозначительные и обыденные на первый взгляд, впоследствии нежданно-негаданно обретают такую мощь, что могут ломать не только производственный план и ход технологических процессов, но и многое другое.
Только такие события можно считать действительно великими. Иногда великими в хорошем смысле, но чаще — в плохом.
То, о чем я здесь хочу сообщить, безусловно, относится ко второй категории событий. К сожалению, мы поняли это слишком поздно.