– Конечно.
– Доброе утро, Тед, – по-английски поздоровалась Северцева.
Карон сидел в переговорной, уютно устроившись в кресле. При виде Натальи Владимировны на его лице появилась радостная улыбка. Словно этот человек пришел не жаловаться, а сообщить какое-нибудь радостное известие.
– Доброе, – ответил тот вставая, – я рад вас видеть.
– Я – тоже, – широко улыбнулась Северцева, вдыхая сладкий запах парфюма. «При его мужественной внешности удивляет любовь к сладким ароматам!» – удивилась она. Разговоры с Максимовым не прошли даром.
– Что вас привело ко мне в такой ранний час?
– Проблема. Я хочу пожаловаться на ваших сотрудников.
– Что случилось?! И кто виноват? – Наталья Владимировна удивленно посмотрела на гостя.
– Я вчера заказал ужин в номер.
– Что же было не так?
– Похоже, ваш room service работает недостаточно квалифицированно. Диспетчер у меня принял заказ в девятнадцать часов. Официант постучался только через пятьдесят минут.
– Будем точны. По стандартам – это не опоздание. От сорока минут до часа – вот интервал, который есть у отеля для обслуживания номера. Но если что-то вас не удовлетворило, я прошу принять извинения. Больше это не повторится.
Северцева демонстративно положила перед собой нарядное письмо от королевской службы.
– Я вынужден буду это зафиксировать, – улыбнулся Карон, скосив глаза на письменный стол. Северцева это отметила. Она молча посмотрела на гостя.
– Официант держал поднос в правой руке, – наконец сообщил улыбаясь Карон. Его взгляд все так же был прикован к королевскому письму. «Ничего ты там не увидишь!» – ухмыльнулась про себя Северцева. Карон сейчас походил на незадачливого шпиона из старых комедий.
– Будет вынесен выговор за нарушение правил обслуживания гостей, – сказала она, наслаждаясь мучениями Карона. Тому ужасно хотелось понять, что за документ лежит перед Северцевой.
– Официант подал завтрак на специальной тележке. Но, видимо, он не в курсе, что предметы сервировки располагаются на нижней полке, а заказанные напитки и блюда на верхней, – пробормотал Карон.
– В вашем случае было не так? – удивилась Северцева.
– Совсем не так. Понимаете, я вообще не люблю завтракать в номере. Я всегда предпочитаю ресторан – я люблю быть среди людей. Но мне надо было знать, на каком уровне у вас обслуживание. Должен признаться…
– Я вас поняла. Мы приносим извинения. Мы учтем замечания. Мы проведем дополнительный инструктаж, – сказала серьезно Северцева и, спрятав в стол королевское письмо, добавила: – Но, думаю, это случайность. У нас сейчас огромный наплыв гостей. И, видимо, сотрудник очень волновался, обслуживая такого важного и почетного гостя. Ничем другим я не могу объяснить эти недоразумения.