Инстаграм: хочу likes и followers (Гогохия) - страница 26

• Опросы.

• Голосования.

• Развлекательные подборки.

• Конкурсы.

• Обратная связь с подписчиками.

• Юмор.

3. Продающим.

Мы получили доверие аудитории через информационный контент, заручились лояльностью, благодаря развлекательным постам, теперь можно продавать.

• Акции.

• Скидки.

• Аукционы.

• Распродажи.

Что это такое? Для чего он необходим и как крупные компании используют его в своих целях?

Это очень весомый предмет маркетинга, который создается потребителями; они размещают информацию в своих социальных сетях, в открытом интернет-пространстве, в котором упоминается определенный предмет маркетинга.

Что же такоепользовательский контент?

Это любое упоминание вас как пользователя, или вашего предмета маркетинга каким-либо пользователем, когда он сделал это самостоятельно, абсолютно безвозмездно, по собственной инициативе в своих соцсетях.

При этом, до этих действий пользователей, вы могли сделать определенную маркетинговую активность.

Например, вы сказали в своем аккаунте о том, что будете размещать у себя записи пользователей и самые лучшие из них получат определенный приз.

Что подразумевает под собой пользовательский контент:

• Отзывы о вашем продукте или о менеджменте его владельца.

• Обзоры.

• Отчеты.

• Аннотации.

• Сравнения.

• Комментарии пользователей.

• Публичное участие пользователей в дискуссиях.

В отличие от рекламных кампаний, цель которых – повышение продаж и распространение продукта, пользовательский контент воспринимается как качественная информация, нативная реклама, где очень высокий индекс виральности.

Так как этот контент является нативным, естественным и искренним побуждением пользователя поделиться информацией или оставить комментарий на вашем официальном сайте, то, как правило, другой пользователь, который увидит такой отзыв или обзор, будет относиться к нему интуитивно непредвзято.

Какова же ценность данного вида контента?

1. Экономия ресурсов на продвижение.

2. Возможность столкнуться с новыми идеями, с какими-то инновациями; это дополнительный источник информации, который генерит самостоятельно конечный потребитель.

3. Увеличение охвата ЦА, также вырастают показатели СЕО.

4. Возросшая лояльность к вашему продукту и к владельцу.

Пользовательский контент имеет прямую взаимосвязь с понятием UX.

UX – это опыт взаимодействия, описывающий степень удовлетворенности от использования товара, услуги, контакта с сервисом и компанией. В частности, это совокупность восприятия пользователем собственных ощущений и различных характеристик от какого-либо предмета использования.