6. Текст
Не нужно выкладывать фотографию просто со смайликом «облачко». Сейчас себе этого не могут позволить даже супер-крутые и прокачанные блогеры, потому что новые алгоритмы Instagram – это постоянная активность со стороны пользователей. Чтобы эта активность была – ваша задача их хоть каким-то образом провоцировать. А смайлик «облачко» не вызывает пользовательской реакции.
Поэтому обязательно должен быть четкий текст с call-toaction (т. е. с призывами к действию). Это мы еще дальше подробно рассмотрим.
7. Лаконичность написанного текста
Ваш текст составляется примерно из трех-четырех предложений; на один абзац, где вы к месту используете эмодзи и не тыкаете их куда попало. Ваш текст должен визуально выглядеть чисто и красиво, и в то же время он должен быть легкочитаемым.
8. Упорядоченность
Если вы beauty-блогер, ведите блог так, чтобы пользователь понимал, что он подписан на вас из-за того, что вы рассказываете о новинках beauty-индустрии, о трендах в этой сфере, делитесь лайфхаками. Не нужно экспериментировать и рассказывать, например, о санках и подгузничках для бурундучков – не смешивайте контент! Ваш пользователь читает вас, потому что вы рассказываете о beauty, а не о прочей хурме.
9. Коммуникация
Ваша задача, особенно если вы начинающий блогер, стараться отвечать на комментарии, которые вам пишут. Если вы магазин, то вы тем более должны взаимодействовать с аудиторией, чтобы пользователь, который спросил у вас цену, не остался без ответа.
Лид (lead, целевой лид, потенциальный клиент) – сейчас это конверсейшен. Это означает отношения, построенные на постоянном взаимодействии. С потенциальным клиентом вы должны построить дружбу. Тогда человек почувствует, что вы не просто магазин или блогер, а авторитетное лицо и вам можно доверять.
Поэтому создавайте теплые отношения с клиентом, будьте просты в коммуникации, уменьшите скорость ответа или просто дайте признание человеку, поставьте лайк над комментарием пользователя.
Вот увидите, если вы будете уделять внимание комментаторам, то у вас очень скоро появится лояльная и активная аудитория. Все мы состязаемся за внимание.
ЗАДАНИЕ:
Проверьте, легко ли с вами связаться. Начните общаться с вашими подписчиками и клиентами.
10. Использование своих #хештегов
Используйте их как навигационную систему по вашему аккаунту. Например, если вы – блогер и у вас есть посты, в которых вы рассказываете об истории своего успеха, о своих путешествиях или о пути своего становления. Пометьте эти хештеги так, чтобы пользователю было удобно перемещаться по вашему блогу и он, нажимая на определенный хештег, мог узнать подробнее об этих постах. Все ваши посты сохраняются в один блок и высвечиваются разделом. Также сейчас есть возможность подписываться на хештеги, таким образом подписчик может получать отдельным «рейсом» ваши посты.