Препятствие 6: Холодность
Считается, что если человек много думает и рассуждает, то это может пойти ему только на пользу. Многие интроверты – блестящие мыслители, которые, благодаря таким качествам, как содержательность, спокойствие и аналитическое мышление, могут добиться замечательных результатов.
Обратная сторона интеллектуализма
Холодность как препятствие – это обратная сторона интеллектуализма. Она становится проблемой, если интеллект блокирует дорогу чувствам. Некоторые интроверты ограничивают свое восприятие, не принимая в расчет чувства другого, поскольку придают большее значение его мыслям. Такая внешняя холодность может отрицательно повлиять на отношения с окружающими, поскольку человек пренебрегает чувствами своих собеседников – его интересуют только факты.
Не стоит недооценивать личное отношение
Разумеется, последствия для коммуникации будут негативными. Эмоции, которыми мы обмениваемся с людьми, чрезвычайно важны, даже в профессиональной сфере. На переговорах, встречах, за разговором во время перерыва или при обсуждении в группе передача сухих фактов занимает лишь небольшую часть общения. Некоторые психологи в области коммуникации утверждают, что эта часть составляет не более 20 %. Остальные составляющие общения основаны на чувствах и межличностных отношениях коммуникантов.
Вы считаете холодность своей проблемой? В главе 7, где рассказывается о том, как действовать рассудительно, вы узнаете, как бороться с этим качеством.
Препятствие 7: Самоотречение
Когда потребности остаются без внимания
Это препятствие особенное, поскольку оно связано с представлением о самом себе в отношении к окружающему миру. Самоотречение подразумевает, что интроверт подавляет свои потребности и качества или оценивает их как негативные. Это происходит, особенно когда интроверты живут в чересчур экстравертированной среде. Или может быть обусловлено культурой, например социальными нормами США, где принято вести себя как экстраверт. О молчаливом человеке в такой шумной, направленной наружу культуре сложится мнение, что с ним «что-то не так». Может быть, поэтому большинство книг об интровертах появляется в США?
Отчуждение от других или от себя самого
Самоотречение может возникнуть также тогда, когда интроверт в семье или в кругу коллег представляет собой меньшинство, большинство из его окружения – Экстра. При таком положении дел, как пишет в своей книге Лаури Хельги (2008), человек либо отчуждается от окружающих, что может привести к тому, что он начнет избегать контактов с людьми (препятствие 9), или же интроверт