Начало беседы
Легкая беседа носит необязывающий характер. Она ни к чему не принуждает. В самом начале беседы становится ясно, заинтересованы ли вы и ваш собеседник продолжать разговор. Это зависит в том числе и от того, сошлись ли вы на «уровне флюидов». Если нет, то это совершенно в порядке вещей. На социальных мероприятиях присутствует множество других возможных собеседников. Кроме того, разговор продолжится, если вам есть что сказать другому человеку. И в короткой беседе вы уже в самом начале можете обрисовать существенное.
Следующие вопросы помогут вам начать беседу:
Что связывает нас в этой ситуации? – Мы оба пьем одинаковое вино. Как оно пришлось по вкусу вашему собеседнику?
Что тут есть интересного? – Это мой первый мальчишник: мой коллега женится. Откуда его знает мой собеседник?
Что бы я хотел узнать? – Какая увлекательная командировка в Сингапур. Но как мне завтра проще будет добраться до аэропорта от гостиницы, где будет проходить конференция?
Как только вам удалось с помощью этой стратегии обозначить тему для разговора, берите инициативу в свои руки и начинайте беседу. Преимущество такой тактики – вам уже не нужно спонтанно реагировать на замечания собеседника, а вы можете сами управлять разговором в русле той темы, которая подходит вам.
Никаких пустых фраз в начале беседы
Среди знакомых излюбленный вопрос, с помощью которого завязывается беседа, – «Как дела?». Если ваш собеседник задаст вам этот вопрос, старайтесь избежать банального «хорошо» или «нормально». Ответьте на этот вопрос позитивно и оригинально. Таким образом, ваши слова могут стать началом интересной беседы. Скажите в ответ что-то вроде: «Теперь, когда я встретил вас, – великолепно!» или просто: «Господин Мюллер, мы уже целую вечность не виделись!»
Середина
В середине разговора важно следить за тем, чтобы коммуникация имела приятный и содержательный характер. При этом должны говорить не только вы. Слушайте (а это тоже ваше преимущество) или показывайте свой интерес, задавая открытые вопросы – то есть такие, которые не предполагают однозначного ответа «да» или «нет».
Примеры открытых вопросов: Как пройти к…? Какая сегодня программа? Где я могу найти…? Откуда, собственно…?
Умело выбранные вопросы способствуют оживлению беседы. Если вы еще при этом будете «фильтровать» сказанное собеседником, вам не составит никакого труда управлять беседой, если вы, конечно, этого хотите.
Задайте себе вопрос: что из того, что мне говорит мой собеседник, можно использовать для развития или же для смены темы?
Изменить ход беседы можно с помощью слов: «Кстати, Х…» или «Вы как раз упомянули Х…».