Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста (Харниш) - страница 28

Рынок делает из вас гения – или идиота. Если он двигается в выгодном для вас направлении, многие ваши ошибки остаются незамеченными. Если удача отворачивается, все слабые места тут же оказываются на виду.

А уж если вы решаетесь на масштабирование бизнеса, динамика рынка становится еще более жестокой и непредсказуемой. Когда обороты компании вырастают с 1 млн долларов до 10 млн, старшие управляющие обычно фокусируются на внешних процессах и новых расширенных возможностях. Но именно в это время стоит обратить взгляд внутрь предприятия, внедрить в нем эффективные организационные принципы и масштабируемую инфраструктуру, которая многократно окупится в будущем. Когда компания перерастает порог в 10 млн долларов, усложнение организационной структуры начинает привлекать внимание старших управляющих, которые замечают внутренние проблемы компании и лихорадочно пытаются их решить. Как раз на этом этапе компания, наоборот, должна направить все свои усилия во внешнюю среду (например, пообщаться с клиентами, как это делал Руди), потому что с увеличением размера предприятия растет и конкуренция.

Кроме того, важно правильно распределить свое внимание к финансовым показателям. От открытия компании до получения первого миллиона или двух главным экономическим фактором для нее будет выручка. Компания продает изо всех сил, потому что на этом этапе важнейшая задача доказать, что существует рынок для ее продуктов или услуг. Что касается денежных средств, которые кажутся большинству предпринимателей главным залогом успеха, пока их источником будут семья, друзья или легковерные инвесторы.

На этапе между 1 и 10 миллионами компания должна сфокусироваться на денежных средствах. Рост притягивает деньги, а так как организация делает лишь первый шаг на пути масштабирования, ее потребности в деньгах возрастают многократно. Кроме того, на этой стадии развития компания все еще пытается найти свое место на рынке, и любые эксперименты (или ошибки) дорого обходятся. В этот момент руководители должны разработать модель обеспечения компании денежными средствами (то есть ответить на вопросы «Какая бизнес-модель сможет генерировать достаточно денег для роста компании? Сможет ли существующая бизнес-модель генерировать денежные средства изнутри? Достаточно ли существующих кредитных линий для устойчивого роста? Сколько готовы заплатить инвесторы?»).