Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста (Харниш) - страница 64
Для этого Бакингем рекомендует предложить своим сотрудникам за пару недель составить список тех вещей, которые они любят или ненавидят. Мельбурн и ее программисты регулярно повторяют это упражнение, а затем Лоис определяет, какие именно виды деятельности энергетически затратны для ее людей и мешают им сосредоточиться на главной задаче – программировании. Далее она удаляет из списка те виды деятельности, которые вообще не имеют для компании никакого смысла (а такие периодически появляются в любой работе), а из оставшихся составляет описание новой вакансии, на которую подбирается человек, любящий выполнять именно такие задания. В итоге Лоис получает счастливый, продуктивный и более лояльный коллектив.
Если вы замечаете, что команда не справляется с грузом заданий, не бросайте на их выполнение еще больше людей, а попробуйте применить метод Бакингема. Перед началом упражнения «люблю или ненавижу» предложите команде пройти недорогой онлайн-тест на поиск сильных сторон StrengthFinder от института Гэллапа (gallupstrengthcenter.com). Результаты этого теста дадут больше тем для беседы с сотрудниками и помогут показать им их сильные стороны.
Знаменитая Шерил Сэндберг, директор по операциям Facebook, недавно назвала книгу Маркуса Бакингема и Дональда Клифтона «Добейся максимума»[21] самой важной из тех, что она прочла за последние годы. Шерил полагает, что Facebook держится на сильных сторонах своих сотрудников. Если хотите последовать примеру Facebook, зайдите на сайт tmbc.com и купите комплект из шести DVD от Бакингема под названием Trombone Player Wanted. Затем организуйте тренинг для вашей команды и обсудите, как компания может использовать сильные стороны сотрудников в своих интересах. Прекрасные короткометражные фильм от Бакингема никого в вашем коллективе не оставят равнодушным.
Поиск сильных сторон своих сотрудников и фокусирование на них внимания всей команды – самый мощный инструмент для управления персоналом, который мы можем предложить. Используйте его параллельно с устранением препятствий. Управленческие практики, основанные на сильных сторонах, сделают ваших сотрудников более счастливыми и активными, а это позволит и им самим, и всей вашей компании подняться на новый уровень энергии и продуктивности.
