В стандартном случае происходит дедуктивная интерпретация входящих сигналов, когда, используя тот или иной канал восприятия – визуальный, аудиальный или же кинестетический, – человек «впускает в себя» некое явление мира. Данное явление наделяется определенным значением в соответствии с уже имеющейся в его сознании информацией (знанием). Это знание основывается на прошлом опыте (т. е. знание о прошлом), и применяется к настоящему по принципу аналогии, исходя из того, что аналогичные события в прошлом и будущем похожи, и поэтому взаимодействовать с ними можно похожим образом.
Например, модное ныне НЛП – нейролингвистическое программирование – говорит о возможности извлекать информацию в процессе общения на основе связи внутреннего состояния человека и его бессознательной телесной активности. «Когда мы визуализируем что-то из нашего прошлого опыта, наши глаза имеют тенденцию перемещаться вверх и влево по отношению к нам. Во время конструирования картинки из слов или в то время, когда мы пытаемся «вообразить» себе нечто такое, чего никогда раньше не видели, наши глаза поднимаются вверх и вправо. Глаза перемещаются по горизонтали влево, когда вы вспоминаете звуки и по горизонтали вправо при конструировании звуков. При получении доступа к ощущениям, типичным является движение глаз вниз и вправо. Когда вы разговариваете сами с собой, ваши глаза чаще всего находятся внизу слева. Расфокусированный взгляд прямо перед собой, когда собеседник смотрит на вас и не видит вас, тоже говорит о визуализации». Задумались вы о чем-то, а ваш собеседник – НЛПер следит за вашими глазами и делает свои выводы…
Или метод Алана Пиза, который написал целую книгу «Язык жестов». Там подробно объясняется, какому желанию и внутреннему настрою соответствует какая поза, и вы можете таким образом, распознавать истинные мотивы человека, поскольку когда человек лжет или лукавит, его жесты, в отличие от слов, все равно отражают истинные мотивы.
Методики подобного рода, разумеется, использовать можно, но лишь как дополнительное средство. Я вообще ими не пользуюсь. Ведь для этого нужно сначала вызубрить кучу информации, потом тщательно наблюдать за собеседником. А после окажется, что он принял такую позу, потому что одежда была не по размеру или зачесалось где-то…
В любом случае, какие методики не используй, традиционные средства получения информации оказываются неточны и несовершенны, приводят к различного рода казусам. Вот показательный пример. Как известно, в молодости Гитлер был солдатом и принимал участие в первой мировой войне. А вот характеристика, данная Гитлеру его командиром: «Адольф Гитлер абсолютно лишен качеств руководителя и командира, не может четко формулировать свои мысли, а также не в состоянии увлечь за собой людей». Командир и представить себе не мог, что спустя полтора десятилетия за Гитлером восторженно пойдут миллионы.