Как минимум то, что вы узнали о вашем коммуникационном стиле, поможет вам определить ваш личностный профиль по системе DISC.
Мой вариант личностного профиля, содержащий такие типы поведения, как доминирование, влияние, постоянство и соответствие, схож с типологией Марстона и другими разновидностями системы DISC.
Ниже приведено графическое изображение моей системы, наложенной на систему CSI, которую я считаю важнейшим средством достижения совершенства в общении. Вы увидите, что эти две типологии во многом совпадают и влияют друг на друга.
Я назвал комбинацию этих двух систем определителем коммуникационного стиля.
Изучите таблицу, а затем я дам вам практический совет по ее применению. Она не требует особых пояснений, а говорит сама за себя. Как я и обещал, никаких историй, только таблицы и списки.
Очень прямые люди способны усвоить все эти премудрости быстрее, чем можно выпить банку газировки. А в дальнейшем достаточно просматривать таблицу, чтобы освежить память перед встречами с разными людьми. Вскоре эти знания станут вашей второй натурой.
Определитель стиля коммуникации
Как применять на практике определитель стиля коммуникации
Вот как применять на практике полученные знания.
Вы уже знаете свой тип по классификациям CSI и DISC и, наверное, можете определить, к какому типу относятся люди из вашего ближайшего окружения.
Приведенные ниже восемь списков разбивают эти четыре категории на две подгруппы: как мотивировать каждый из четырех типов людей (что особенно важно, если они ваши подчиненные); как выстраивать отношения с каждым из четырех типов, если вы под их началом. Эти знания не менее важны и для членов команды с одинаковым статусом. Те же системы применимы и к членам семей, и к друзьям и особенно полезны при общении с незнакомцами.
Таблица, посвященная мотивации, показывает, к чему стремятся люди разных типов и какими знаниями и навыками они должны овладеть, чтобы добиться успеха.
Таблицы, посвященные отношениям с людьми, показывают, как эффективно работать и общаться с людьми каждого типа исходя из собственного типа.
Таблиц несколько, и вы можете сосредоточиться на том, что применимо к вам лично и людям, с которыми вы чаще всего общаетесь.
Остальные читать не обязательно, но они будут интересны и познавательны тем, кто изучает поведение людей.
1. Как мотивировать человека с доминирующим стилем
Как общаться с людьми, если вы применяете стиль доминирования
Ваш стиль — в первую очередь доминирование.
Общение с другим приверженцем этого стиля:
• будьте собой;
• говорите прямо, откровенно и просто;