Это не нечто запредельное, чего мы не вправе ожидать.
Он стал моим миром, землей, по которой я хожу. Мне повезло: меня окружают лучшие, по моему мнению, люди. Я много трудился ради достижения своей цели, неиссякаемого источника всего остального: здоровых счастливых взаимоотношений с окружающими.
Для большинства из нас, включая многих из тех, кому довелось страдать, это самый реальный из миров.
Я думаю, что в свободном обществе, в котором не происходит, по крайней мере сейчас, природных катастроф или непредвиденных трагедий, он станет вашим, если вы пожелаете.
Вы можете решить, даже на этом финальном этапе нашего виртуального общения, что я наивен. Ваше предположение не лишено здравого смысла. Я не принял ту философию, которую предлагаю вам, после прочтения всего одной книги на эту тему и не жду, что вы сразу примете ее.
Не думаю, что этот мир завоюет вашу душу, пока вы не сделаете его реальным — своими действиями.
Может, вы не примете эту философию, пока не увидите, что окружающие уже одобрили код доверия или аналогичные этические принципы и с успехом создают свой мир.
Когда это произойдет, каждый день будет приносить больше спокойствия, влияния и лидерских навыков.
Но и в этом случае у вас могут оставаться сомнения. Самый вероятный источник, питающий ваши страхи, — дурное поведение окружающих.
Я постараюсь помочь решить эту проблему в этой главе.
Речь о том, чтобы внедрить систему доверия в микромир, наполненный недоверием и неблагополучием, населенный людьми, совершенно не похожими на вас и невосприимчивыми к изменениям.
Возможно, именно в таком мире вы и живете: это очень распространенная ситуация.
Финансовый хаос и политические беспорядки нашего столетия — которые усугубляет стресс глобальной конкуренции и нестабильности — пробудили худшее во многих отчаявшихся людях. Наша эпоха ознаменовала собой такое глубокое падение доверия, что целые организации, правительства и страны оказались отравленными цинизмом и эгоцентризмом.
Из этого порочного круга есть выход, но он требует мужества.
Самый верный путь и самый простой: когда люди ведут себя плохо, не следует тушить пожар огнем, отвечая ударом на удар.
Лидеры, следующие принципам доверия, которые тушат пожар водой, гораздо лучше справляются с бесчисленными провоцирующими ситуациями, которые так часто губят жизнь людей.
Такой подход требует дисциплины, но он эффективен. Он остужает горячие головы и поднимает планку поведения для всех участников отношений.
Если вы отвечаете людям таким же негативным отношением, какое демонстрируют они, вы играете по их правилам. Токсичные люди подпитываются за счет вызываемых ими реакций страха и раздражения и обычно более искусны в играх типа «удар / ответный удар», чем люди со здоровой эмоциональной сферой.