Но исполнители безнадежно испортили дело. Во-первых, недостаточно запугали операциониста, и парень, вместо того, чтобы действовать строго по инструкции, пошёл к банкиру. Во-вторых, проворонили заложников — жену и ребенка операциониста, исчезнувших в неизвестном направлении. В-третьих, умудрились упустить и самого парня. В четвертых, оставили без присмотра банкира, а тот обвел всех вокруг пальца, действительно присвоив деньги, видимость исчезновения которых пытался создать Тихонов, чтобы прибрать банк к рукам.
Потом всё окончательно пошло вразнос. Банкир, которого Тихонов поручил своим людям перехватить по дороге в банк и привезти в свою резеденцию для переговоров, неожиданно открыл стрельбу и погиб. Его жена оказалась невменяемой фурией, так что её и охранников в особняке пришлось убрать. «Страховочный» конверт, куда банкир вложил описание мошеннической схемы, с помощью которой Тихонов собирался прибрать банк к рукам, и номер счёта, куда ушли деньги, не найден. Дети банкира исчезли вместе с гувернанткой. Люди Тихонова роют землю, чтобы найти их и операциониста, но пока безуспешно.
Невесёлые размышления Тихонова прерывает секретарь, который сообщает, что беглая гувернантка дала о себе знать и ждёт, что ей на мобильный пришлют номер телефона Тихонова. Её мобильник отследить не удалось, он выключен. Тихонов приказывает отправить ей sms-сообщение и ждать, когда она включит мобильник, чтобы её засечь. Через пять ему сообщают, что гувернантка в метро на Комсомольской-кольцевой. Тихонов принимает звонок. Гувернантка сообщает, что у неё конверт, который банкир оставил жене на случай своей смерти. Конверт не вскрыт, и гувернантка готова встретиться с Тихоновым, чтобы обсудить условия его передачи. Для этого он должен явиться в указанное место. Один.
Посоветовавшись с начальником своей службы безопасности, который обещает боссу незаметное прикрытие, Тихонов отправляет Тане sms: «Согласен». Нацепив микрофон и маячок, он выезжает в указанное место, получает там записку с инструкциями и, следуя им, в конце концов добирается до ресторана, где его ждёт в отдельной кабинке Таня. Они делают заказ, дожидаются ухода официанта, после чего Таня говорит, что готова отдать Тихонову конверт в обмен на гарантии безопасности для неё и детей банкира. Тихонов изображает оскорблённую невинность, уверяя Таню, что не имеет отношения к смерти банкира и его жены; он всего лишь разыскивает деньги, которые у него украл то ли сам банкир, то ли кто-то из его служащих. Таня в ответ выдаёт свою порцию лжи, утверждая, что, когда в особняк приехали убийцы, она, играя в саду с детьми в прятки, увидела и услышала достаточно, чтобы понять, чьи это люди. Тихонов, зная, что группа захвата из его службы безопасности следует за ним и поджидает гувернантку на выходе из ресторана, признаёт, что люди были его, но отрицает их вину. Жена банкира погибла случайно, став жертвой своего необузданного темперамента.