В жизни всё гораздо сложнее и запутаннее, однако наш человек даже в отсутсвие любой пропаганды (ну забыли про неё, что уж там, несмотря на наличие разного рода министерств) придумывает себе идеологию — сам расставляет приоритеты и раскрашивает героев в «хороших» и «плохих».
Вот точно так же наш постсоветский человек раскрашивает продавцов в «есть совесть у человека, но пьёт», «прожженых барыг» и «слабаков, только школу закончивших, а туда же». А всё от того, что, вспомним, как мы любим нагнетать негатив на «барыг», «кровопийц» и «сволочей», фокусируя этот негатив скажем на девушку-продавца, которая еще с утра была в радужном настроении или на дяденьку-автомеханика, который возможно (но не факт что) искренне хочет вам помочь. А когда вечером мы в благодушном настроении по поводу «вот мы тут по чуть-чуть выпили и зашли за ещё», то эту же утреннюю девушку-продавца готовы обнимать и целовать (кстати, совершенно вопреки её желанию), фокусируя на неё свой положительный образ.
И видимо ничего здесь не сделаешь, таков уж среднестатистический темперамент, мы все очень эмоциональные и любим «переливать» эмоции из себя в других и наоборот. Нам бы почаще улыбаться продавцам и формировать на своём рабочем месте и вообще «по жизни» хорошие эмоции.
Идеология и идейные люди могут быть вредны для отрасли в целом. А почему же, спросите вы? Я попытаюсь пояснить эту мысль. Вот есть у нас типография, всё у неё хорошо, есть менеджер, работающий с клиентом, есть дизайнеры, создающие макеты будущей продукции, есть производство, выдающее эту продукцию. Клиент приходит, делает макет (за деньги), печатает (за деньги), к нему готовую продукцию привозят (за деньги). Итого в типографии есть три прибыльных звена и одно (менеджерское) неприбыльное напрямую, а зарабатывающее по результату готовой продукции. А теперь представьте себе идейных парней, которые вдруг сделали дизайн клиенту «в цену печати», привезли «в цену печати», скидочку ещё сделали. Вроде бы угодили конкретному клиенту, да? А потом этот клиент идёт в другую типографию и говорит «а вот там мне это бесплатно сделали». Ну и пошло-поехало, потихонечку весь рынок начинает за идейными парнями так делать. Вроде бы и хорошо, а по сути мы выбиваем из трех два прибыльных звена. Конечно, скажете вы, и так цену завышают эти стяжатели, знаем. Да, бывает и так, что цена завышается искусственно с целью «спрятать» в ней дополнительные прибыли и (или) «откат» представителю заказчика. Второй пример. Клиент приходит к режиссёрам снять себе рекламный ролик для скажем, интернет-рекламы. Индустрия устроена так, что за саму идею (знакомое слово, да?) клиент не платит, «выхлоп» такой продукции по результату съёмок. А как же, скажете вы, независимые дизайн-бюро и студии? А я скажу да, они есть, но обычно ориентированные тоже не на дизайн и идеи только, все эти парни стремятся получить в руки клиента на «полное рекламное обслуживание», чтобы там, лучше клиента зная коньюнктуру их отрасли, получить дополнительные бонусы. Так сказать, «не дизайном единым».