Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики (Лопп) - страница 118

Назовите пять ваших любимых компаний и задайте себе вопрос, что именно сделало их такими успешными. Да, возможно, у них был гениальный 1.0. Помните, как вы впервые увидели Netscape? Помните, как вы впервые искали что-то в Google? Эти продукты стали результатом труда людей, которые готовы были рисковать жизнью ради того, чтобы наконец-то «вытолкнуть за порог» эту чертову вещицу. Эти люди создавали не только продукт, их работа сформировала культуру разработки в их компании, а это и есть то, что предопределило их будущий успех.

И именно поэтому 1.0 пытается вас убить. 1.0 рассчитывает на то, что вы недооцениваете его. 1.0 хочет, чтобы вы думали, что вы просто работаете над продуктом, но продукт — это лишь итог. Успех 1.0 определяется успехом продукта, который продается. 1.0 будет состоять из кажущейся бесконечной цепочки решений, аргументов, провалов и успехов, к которым вы не можете подготовиться; он научит вас всему, что вам нужно знать, но все-таки попытается вас убить.

11 https://ru.wikipedia.org/wiki/Пирамида_потребностей_по_Маслоу

23. Мифы о процессе


Процесс — это слово из семи букв, начинающееся на «П», которое ненавидят все инженеры

Список способов вызвать гарантированную негативную рефлекторную реакцию у инженера может, по моему мнению, состоять из одного-единственного слова — «процесс».

Так, народ! Чтобы выпустить новый продукт точно в срок, я разработал новый процесс для работы с багами...

После этой фразы вы сразу же слышите тяжелые вздохи, видите закаченные глаза и, конечно, думаете, что все инженеры генетически предрасположены к тому, чтобы ненавидеть процессы. Однако ваше предположение неверно, оно не подтверждается фактами. Инженеры — это существа, высоко ценящие структуру, порядок и предсказуемость, а цель здорового процесса состоит как раз в том, чтобы выразить такую структуру, при которой порядок будет оставаться неизменным, а уровень предсказуемости будет постоянно повышаться. Кроме того, работа инженера по разработке софта тоже заключается в написании кода, кодифицирующего процесс.

Ну, в чем же тогда дело? Почему мы вздыхаем?

Инженеры вовсе не ненавидят процессы. Они ненавидят только те процессы, которые не в состоянии себя оправдать.


Не отвечайте на мой вопрос

В Apple есть люди, которых называют «руководители по программному инжинирингу». Их работа состоит в обеспечении исполнения процессов. Эти люди сидят на совещаниях по контролю багов и следят за тем, чтобы соблюдался каждый компонент процесса. Будучи человеком, предпочитающим тратить свои ментальные циклы на людей и продукт, а не на процессы, я очень ценю роль руководителей по программному инжинирингу.