Посмотрите на это с другой стороны: существует огромная популяция чрезвычайно талантливых инженеров, которым не следует быть лидерами. В природе не бывает такого курса обучения, который сможет компенсировать талант, который мы непременно загубим, обучая этих людей написанию годовых отчетов.
Однако все мечтают о карьерном росте.
К сожалению, единственно возможный карьерный рост во многих компаниях — это стать руководителем. Да, существуют градации в позициях и хитро сформулированные должностные инструкции, запутанно описывающие разные стадии опыта и профессионального роста инженера, но всё это смешно. Это всего лишь отвлекающие маневры, упакованные как решение проблемы, заключающейся в том, что мы как следует не можем обеспечить инженерам постоянный карьерный рост вне менеджерской иерархии.
Не устраивайте торжественный парад
Решение этой проблемы должно начинаться с ребрендинга, с продвижения идеи, заключающейся в том, что руководители и инженеры иерархически ничем не отличаются друг от друга. Платите одинаково; не устраивайте торжественный парад каждый раз, когда нарисовался новый руководитель. Инженеры и руководители равны. Я приверженец «религии горизонтальной структуры», потому что власть, подотчетность и ответственность в такой организационной структуре распределены равномерно. Однако я до сих пор не знаю, как масштабировать эту идею.
Даже у лидеров и руководителей, которые в своей работе руководствуются исключительно благими намерениями, порой возникают моменты, когда они должны взять на себя ответственность за народ. В такие моменты все понимают, что они (фигурально выражаясь) «выписывают чеки», и отношение к ним резко меняется: я не могу кричать на тебя, потому что ты выписываешь мне чеки. Это коренное изменение восприятия вызвано не только зарплатой, оно основывается на разнице в уровне сопричастности и ответственности, а это начало потенциальных бытовых конфликтов всех сортов, которые заслуживают отдельной главы.
Лидеры и руководители нужны нам как средство масштабирования ответственности и коммуникации, однако мы должны развенчать миф о том, что они имеют эксклюзивные права на принятие решений.
В качестве решения данной проблемы я предлагаю проведение ДНК-совещаний.
Пять слагаемых успеха
ДНК означает «дизайн и архитектура»7. По существу, ДНК — это просто совещание. Это выборка блестящих инженеров из всей команды или даже из всей компании, которые находятся в одном помещении и перед которыми поставлена конкретная цель. Из названия ясно, что эти инженеры отвечают за глубокий анализ вариантов и направлений развития продукта. Вероятнее всего, вы уже неформально проводили подобные совещания, когда перед вами стояли крупные технические или дизайнерские задачи. Вы собирали в одном помещении несколько пар глаз, чтобы тщательно изучить новую задачу. ДНК-совещание превращает неформальное в формальное и имеет пять залогов успеха: